謝家印:如果無法保護用戶,就沒有資格擔任Bitget華語負責人
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Odaily報導,在 Bitget「用戶你最大」直播中,華語負責人謝家印表示,自加入 Bitget 的第一天起,便已明確目標,要讓平台從行業「追趕者」成為「引領者」。他強調,「用戶利益第一」並非口號,而是一套必須長期落實的行動標準。在他看來,如果無法切實保護用戶權益,就不具備擔任華語負責人的資格。
他同時提到,VIP 體系的升級,絕不僅是「費率更低、福利更狠」這麼簡單,更重要的是從服務本身出發,重新定義 VIP 的長期價值。接下來,Bitget 會圍繞高淨值用戶的真實需求,逐步完善包括專屬理財方案、大客戶質押與借貸支持、月度空投、線上線下專屬活動,以及客製化客戶服務在內的一整套服務體系。
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