执法请求指南

欢迎访问 Bitget 政府执法请求页面。

Bitget 致力于在合法合规的前提下配合全球执法机构（LEA）调查，并依法协助提供必要信息。以下为执法机构提交信息请求的说明及紧急案件处理指引。

一、资产被盗时的应对建议

当用户发现资产被盗时，请立即采取以下步骤：

1. 尽快报警，并请警方协助追踪资金流向；

2. 如发现资金流入中心化交易所，请及时联系 Bitget 官方客服寻求帮助；

3. 将警方出具的立案材料发送至 Bitget 执法请求团队，以便平台协助调查处理。

二、执法机构合作流程

1. 报警与案件提交

警方完成立案后，请执法机构将相关案件材料发送至：lawenforcement@bitget.com

2. 执法机构注册与身份验证

执法人员需通过 Kodex 平台注册账号并提交案件请求：

• 中国执法机构注册入口： https://app.kodexglobal.com/bitget-cn/signup

• 海外执法机构注册入口： https://app.kodexglobal.com/bitget/signup

注意事项： 注册时所用邮箱需为所属执法机构的官方邮箱（如以 .gov、.police 等结尾），不接受个人邮箱（如 gmail、hotmail、qq 等）。

3. 提交执法请求

注册并登录 Kodex 平台后，执法机构可进行以下操作：

• 上传立案材料；

• 提交具体执法请求（如请求冻结涉案账户或获取相关信息）；

• 如案件紧急，请在法律程序类型中选择“紧急”，Bitget 执法请求团队将优先审核并处理。

案件成功提交后，系统将生成案件编号（例如：BITGET-1234）。受害者可向警方索取该编号，并提供给 Bitget 以协助后续跟进。Bitget 将通过 Kodex 平台与执法机构直接沟通案件处理进度。

三、平台使用须知

• Kodex 平台目前仅支持 Google Chrome 与 Microsoft Edge 浏览器；

• 所有通过 VPN 注册或登录的机构账户将不予受理。

如需进一步协助，请联系执法支持邮箱。Bitget 将在法律许可范围内，全力配合执法机构，共同维护用户资产安全与平台诚信。