Bitget App
Giao dịch thông minh hơn
Mua CryptoThị trườngGiao dịchFutures‌EarnQuảng trườngThêm

Thông báo Bảo mật Bitget

Cập nhật lần cuối: 05/12/2025
Chào mừng bạn đến với Thông báo Bảo mật Bitget ("Thông báo Bảo mật"). Vui lòng dành vài phút đọc kỹ trước khi cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin nào về bạn hoặc bất kỳ người nào khác.
Nội dung
  1. Giới thiệu
  2. Mục tiêu
  3. Về chúng tôi
  4. Nguyên tắc xử lý dữ liệu
  5. Dữ liệu chúng tôi thu thập về bạn
  6. Cách chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn
  7. Tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu cá nhân
  8. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân
  9. Tiết lộ dữ liệu của bạn
  10. Chuyển dữ liệu quốc tế
  11. Bảo mật dữ liệu
  12. Lưu trữ dữ liệu
  13. Quyền hợp pháp của bạn
  14. Các điều khoản cuối cùng
1. Giới thiệu
Bitget ("Bitget", "chúng tôi", "của chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi dữ liệu cá nhân mà Bitget thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ về bạn đều được xử lý theo luật hiện hành. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn và thực hiện mọi biện pháp cần thiết để ngăn chặn việc xử lý trái phép hoặc bất hợp pháp, cũng như tránh các tổn thất, phá hủy hay thiệt hại ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo vệ này bao gồm các biện pháp an ninh về mặt pháp lý, tổ chức, kỹ thuật và vật lý.
2. Mục tiêu
Thông báo Bảo mật giải thích cách Bitget xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên mọi loại tương tác:
  • truy cập hoặc sử dụng website bitget.com hoặc bất kỳ website nào chúng tôi cung cấp cho bạn ("Website") hoặc ứng dụng di động của chúng tôi ("Ứng dụng");
  • sử dụng các sản phẩm, dịch vụ hoặc ứng dụng được cung cấp trên Website và Ứng dụng của chúng tôi. Điều này có thể bao gồm các sản phẩm, dịch vụ hoặc ứng dụng được cung cấp trực tiếp bởi Bitget hoặc các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có sản phẩm, dịch vụ hoặc ứng dụng được tích hợp hoặc lưu trữ trên Website và Ứng dụng của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ");
Thông báo Bảo mật này áp dụng cho mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân do chúng tôi thực hiện trên các Dịch vụ, Website và Ứng dụng.
Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin về những cá nhân khác, bạn có trách nhiệm thông báo cho họ về Thông báo Bảo mật này trước khi tiết lộ thông tin của họ cho chúng tôi.
Bạn phải đọc Thông báo Bảo mật này cùng với bất kỳ thông báo hoặc chính sách nào khác mà chúng tôi có thể cung cấp tùy từng thời điểm khi chúng tôi thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân về bạn để bạn có thể hiểu rõ lý do và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn. Thông báo Bảo mật này bổ sung cho các thông báo và chính sách khác và không nhằm mục đích thay thế chúng. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ xung đột nào phát sinh giữa Thông báo Bảo mật này và các thông báo và chính sách khác, các điều khoản của Thông báo Bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Dịch vụ, Website và Ứng dụng của chúng tôi không dành cho trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi và chúng tôi không thu thập dữ liệu liên quan đến trẻ vị thành niên. Bằng cách liên hệ với chúng tôi trực tuyến hoặc bằng cách sử dụng website này và các dịch vụ khác của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận Thông báo Bảo mật này.
Link của bên thứ ba
Website và bất kỳ trình duyệt web, Ứng dụng hoặc giao diện lập trình ứng dụng nào được yêu cầu để truy cập Dịch vụ ("Ứng dụng") có thể bao gồm các link đến các website, plugin và ứng dụng của bên thứ ba ("Website bên thứ ba"). Nhấp vào các link đó hoặc bật các kết nối đó có thể cho phép các bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu về bạn. Chúng tôi không kiểm soát các Website bên thứ ba này và không chịu trách nhiệm về các tuyên bố và chính sách bảo mật của họ. Khi bạn rời khỏi Website hoặc Ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi khuyến nghị bạn đọc thông báo hoặc chính sách bảo mật của mỗi Website bên thứ ba mà bạn truy cập hoặc sử dụng.
3. Về chúng tôi
Đơn vị kiểm soát
BTG Technology Holdings Limited là đơn vị kiểm soát chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, xác định phương tiện và mục đích của bất kỳ hoạt động xử lý nào mà đơn vị này thực hiện.
Chuyên viên bảo vệ dữ liệu
Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi ("DPO") chịu trách nhiệm giám sát các vấn đề liên quan đến Thông báo Bảo mật này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến Thông báo Bảo mật này hoặc các hoạt động bảo mật của chúng tôi, hoặc nếu bạn muốn thực hiện các quyền hợp pháp của bạn, vui lòng liên hệ với dpo@bitget.com.
Đại diện tại EEA
Đối với cá nhân ở Khu vực kinh tế châu Âu, chúng tôi đã chỉ định BTGT Europe Limited, UAB (mã công ty 307051160) làm đại diện EEA của chúng tôi để đóng vai trò là đơn vị liên hệ về các vấn đề bảo vệ dữ liệu. Bạn có thể liên hệ với Bitget hoặc đại diện EEA của Bitget về bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình qua dpo@bitget.com. Xin lưu ý rằng các tin được gửi đến địa chỉ này có thể được Bitget và đại diện EEA của Bitget cùng truy cập nhằm mục đích xử lý các vấn đề bảo vệ dữ liệu một cách hiệu quả.
4. Nguyên tắc xử lý dữ liệu
Bitget cam kết đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn:
  • được xử lý hợp pháp, công bằng và minh bạch;
  • chỉ được thu thập cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp và không được sử dụng theo cách không phù hợp với các mục đích đã nêu;
  • đủ, phù hợp và giới hạn ở mức cần thiết cho mục đích xử lý;
  • chính xác và được cập nhật thường xuyên khi cần thiết;
  • chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích mà thông tin được thu thập; và
  • được bảo đảm bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ chống lại việc xử lý trái phép hoặc bất hợp pháp, tổn thất, phá hủy hay thiệt hại ngoài ý muốn.
Bitget tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu này và yêu cầu tất cả đơn vị xử lý hoạt động thay mặt Bitget phải tuân thủ các tiêu chuẩn tương tự.
5. Dữ liệu chúng tôi thu thập về bạn
"Dữ liệu cá nhân" hoặc "thông tin cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân được xác định hoặc có thể nhận dạng. Đây là một định nghĩa rộng bao gồm thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi, thông tin được thu thập tự động về bạn và thông tin chúng tôi thu thập từ bên thứ ba và được mô tả chi tiết hơn bên dưới.
"Chủ thể dữ liệu" là một cá nhân có thể được xác định, trực tiếp hoặc gián tiếp, bằng dữ liệu cá nhân. Việc nhận dạng này thường được thực hiện thông qua việc tham chiếu đến một định danh, chẳng hạn như tên, số định danh, dữ liệu vị trí, định danh trực tuyến, hoặc một hay nhiều yếu tố đặc thù liên quan đến bản sắc thể chất, sinh lý, di truyền, tinh thần, kinh tế, văn hóa hoặc xã hội của cá nhân đó.
Nhiều thông tin riêng lẻ khác nhau khi được thu thập lại với nhau có thể giúp xác định danh tính của một cá nhân cụ thể cũng được coi là dữ liệu cá nhân. Không bao gồm dữ liệu mà danh tính đã bị xóa (dữ liệu ẩn danh).
Tùy thuộc vào việc bạn có sử dụng Dịch vụ, Website hoặc Ứng dụng của chúng tôi hay không và cách bạn sử dụng, chúng tôi sẽ thu thập, sử dụng, lưu trữ và chuyển giao các loại dữ liệu cá nhân khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Danh mục dữ liệu cá nhân
Loại dữ liệu cá nhân cụ thể
Dữ liệu nhận dạng
  • tên
  • họ trước khi kết hôn
  • họ
  • tên người dùng hoặc mã nhận dạng tương tự
  • ngày sinh
  • thông tin sinh trắc học, bao gồm hình ảnh khuôn mặt và video xác thực
  • căn cước công dân, hộ chiếu, giấy phép lái xe hoặc các hình thức giấy tờ tùy thân khác
  • số ID
  • Mã thông quan cá nhân (PCCC)
Dữ liệu nhận dạng xã hội
  • lai lịch chính trị
  • mối quan hệ thân thiết
  • dữ liệu hành vi
Dữ liệu liên hệ
  • quốc gia cư trú
  • địa chỉ email
  • số điện thoại
  • địa chỉ cư trú
  • địa chỉ giao hàng
  • tài liệu chứng minh địa chỉ
Dữ liệu tài chính
  • tài khoản ngân hàng
  • chi tiết thẻ thanh toán
  • tài khoản tiền ảo
  • tài khoản lưu trữ giá trị
  • nguồn gốc tài sản và các chi tiết liên quan
Dữ liệu giao dịch
  • số lượng
  • phí
  • danh mục
  • loại lệnh/ủy quyền và giá
  • trạng thái lệnh
  • tiền tệ
  • lịch sử giao dịch
  • các chi tiết khác về bất kỳ giao dịch nào bạn khởi tạo hoặc nhận được khi sử dụng Dịch vụ, Website hoặc Ứng dụng
Dữ liệu quản lý và sở hữu doanh nghiệp
  • dữ liệu cá nhân của những người liên quan đến các pháp nhân, bao gồm chủ sở hữu thực sự (UBO), giám đốc, cổ đông và các cá nhân khác giữ chức vụ kiểm soát hoặc quản lý
Thông số kỹ thuật
  • dữ liệu kết nối internet
  • dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ internet
  • địa chỉ giao thức internet (IP)
  • dữ liệu về nhà vận hành và nhà cung cấp dịch vụ
  • dữ liệu đăng nhập
  • loại và phiên bản trình duyệt
  • loại thiết bị, danh mục và kiểu máy
  • cài đặt múi giờ và dữ liệu vị trí
  • dữ liệu ngôn ngữ
  • phiên bản ứng dụng và phiên bản SDK
  • các loại và phiên bản plugin trình duyệt
  • hệ điều hành và nền tảng
  • dữ liệu chẩn đoán, chẳng hạn như nhật ký sự cố và bất kỳ dữ liệu nào khác mà chúng tôi thu thập cho mục đích đo lường chẩn đoán kỹ thuật
  • thông tin khác được lưu trữ trên hoặc có sẵn liên quan đến các thiết bị mà bạn cho phép chúng tôi truy cập khi bạn truy cập Website hoặc sử dụng Dịch vụ hoặc Ứng dụng
Dữ liệu hồ sơ
  • tên người dùng và mật khẩu
  • biệt danh
  • UID Bitget
  • UID nhóm giao dịch
  • UID tài khoản phụ
  • mã giới thiệu
  • thông tin về việc bạn có tài khoản ứng dụng Bitget hay không và email được liên kết với tài khoản của bạn
  • cấp người dùng
  • yêu cầu của bạn đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ
  • sở thích, tùy chọn và phản hồi của bạn
  • thông tin khác do bạn tạo ra khi bạn liên lạc với chúng tôi, ví dụ như khi bạn gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi
Dữ liệu liên lạc khẩn cấp
  • tên
  • họ
  • mối quan hệ với khách hàng
  • số điện thoại
  • địa chỉ email
Dữ liệu tang lễ
  • bản sao giấy chứng tử
  • căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc giấy tờ tùy thân khác của người thi hành di chúc.
  • bản sao bằng chứng về mối quan hệ với người đã khuất
  • bản sao di chúc
  • bản sao di chúc hoặc giấy chứng nhận quản lý
  • tình trạng của đơn xin thừa kế
Dữ liệu sử dụng
  • thông tin về cách bạn sử dụng Website, Dịch vụ, ứng dụng di động và các dịch vụ khác do chúng tôi cung cấp, bao gồm:
    • thời gian tải xuống của thiết bị
    • thời gian cài đặt
    • loại tương tác, thời gian và ngày tháng
    • thời gian sự kiện, tên và nguồn
Dữ liệu hành vi
  • các trang bạn truy cập
  • thời gian sử dụng Website hoặc Ứng dụng của chúng tôi
  • mẫu duyệt
  • các Dịch vụ bạn sử dụng
  • tần suất đăng nhập
  • các tính năng bạn sử dụng thường xuyên nhất
  • xu hướng tương tác của bạn theo thời gian
  • tương tác với các chiến dịch marketing
Dữ liệu marketing
  • sở thích trong việc nhận marketing từ chúng tôi hoặc bên thứ ba
  • sở thích giao tiếp
  • thông tin liên lạc được sử dụng cho marketing trực tiếp
  • khu vực
  • ngôn ngữ
  • dữ liệu và thời gian đồng ý marketing trực tiếp
  • văn bản / mục đích đồng ý marketing trực tiếp
  • phạm vi đồng ý marketing trực tiếp
  • phương pháp thu thập sự đồng ý marketing trực tiếp
  • tình trạng đồng ý marketing trực tiếp
  • phản hồi khảo sát
Dữ liệu mạng xã hội
  • loại đăng ký/ đăng nhập xã hội
  • tài khoản mạng xã hội
  • ảnh hồ sơ mạng xã hội
  • tên
  • họ
  • bình luận của bạn
  • số lượng người theo dõi của bạn
  • cảm xúc của bạn
  • hành động của khách hàng khác được thể hiện thông qua tài khoản mạng xã hội của chúng tôi
  • thông tin hồ sơ mạng xã hội của khách hàng khác được khách hàng chia sẻ
Dữ liệu blockchain
  • Địa chỉ ví
  • Hash giao dịch
  • Số khối
  • Dấu thời gian
  • Dữ liệu tương tác hợp đồng thông minh
  • Tài sản và số tiền chuyển
  • Thông tin mạng
Dữ liệu liên lạc
  • email
  • trò chuyện
  • cuộc gọi video
  • cuộc gọi thoại
  • dấu thời gian
  • ảnh chụp màn hình
  • phản hồi khảo sát
Dữ liệu lịch sử
  • trải nghiệm sử dụng Dịch vụ
  • ghi chép các hành động của khách hàng được thực hiện trên Website và Ứng dụng của chúng tôi
Dữ liệu cá nhân khác có thể được Bitget yêu cầu hoặc thu thập hoặc do chính Khách hàng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào cung cấp.
Như đã giải thích ở trên trong Dữ liệu nhận dạng, chúng tôi cũng sẽ thu thập hình ảnh trực quan khuôn mặt của bạn, hình ảnh này sẽ được chúng tôi sử dụng cùng với các nhà thầu được chúng tôi thuê (xem Phần Tiết lộ Dữ liệu của bạn bên dưới) để kiểm tra danh tính của bạn cho mục đích gia nhập và phòng chống gian lận. Dữ liệu này nằm trong phạm vi của các loại dữ liệu đặc biệt.
Chúng tôi sẽ chỉ xử lý các loại dữ liệu cá nhân đặc biệt của bạn nếu một trong những điều sau đây áp dụng:
  • Bạn đã đưa ra sự đồng ý rõ ràng của mình;
  • Việc xử lý liên quan đến dữ liệu cá nhân được bạn công khai rõ ràng;
  • Việc xử lý là cần thiết để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý;
  • Việc xử lý là cần thiết vì lý do lợi ích công cộng đáng kể theo luật hiện hành;
  • Các điều kiện liên quan khác theo luật hiện hành đều được đáp ứng.
Điều quan trọng là dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn phải chính xác và cập nhật. Vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay nếu dữ liệu cá nhân của bạn thay đổi trong thời gian hợp tác với chúng tôi.
6. Cách chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn
Chúng tôi sử dụng các phương pháp khác nhau để thu thập thông tin từ và về bạn, thông qua:
Tương tác trực tiếp. Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu nhận dạng, Dữ liệu nhận dạng xã hội, Dữ liệu liên hệ, Dữ liệu tài chính, Dữ liệu giao dịch, Dữ liệu sở hữu và quản lý doanh nghiệp, Dữ liệu liên hệ khẩn cấp, Dữ liệu liên lạc và Dữ liệu marketing bằng cách tương tác trực tiếp với chúng tôi, bao gồm việc điền vào biểu mẫu, cung cấp hình ảnh trực quan của bạn thông qua Dịch vụ, qua email hoặc bằng cách khác. Điều này bao gồm dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi bạn:
  • truy cập Website hoặc Ứng dụng của chúng tôi;
  • đăng ký Dịch vụ của chúng tôi;
  • tạo tài khoản;
  • sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi;
  • đã đồng ý hoặc không phản đối các thông tin marketing trực tiếp;
  • tham gia một cuộc thi, ưu đãi hoặc khảo sát, bao gồm cả thông qua mạng xã hội; hoặc
  • gửi phản hồi cho chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi.
Công nghệ hoặc tương tác tự động. Khi bạn tương tác với chúng tôi thông qua Website hoặc Ứng dụng, chúng tôi sẽ tự động thu thập Dữ liệu kỹ thuật về thiết bị của bạn và Dữ liệu hành vi về các hành động và kiểu duyệt web của bạn. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân này bằng cách sử dụng cookie, nhật ký máy chủ và các trình nhận dạng trực tuyến khác. Chúng tôi cũng sẽ thu thập Dữ liệu sử dụng. Chúng tôi cũng có thể nhận được Dữ liệu kỹ thuật và Dữ liệu marketing về bạn nếu bạn truy cập các website khác sử dụng cookie của chúng tôi. Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng cookie thông qua Cài đặt Cookie và trong Chính sách Cookie.
Widget mạng xã hội và link tương tự. Website của chúng tôi có thể chứa các link, plugin mạng xã hội, nút "widget", "tweet", "chia sẻ" và "thích" được liên kết với các nền tảng mạng xã hội như Facebook, X (Twitter), Instagram, Threads, Discord, LinkedIn, Reddit và Telegram. Khi sử dụng chúng, bạn cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu mạng xã hội cũng như Dữ liệu kỹ thuật, Dữ liệu sử dụng và Dữ liệu hành vi.
7. Tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi sẽ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi luật pháp hiện hành cho phép. Nói cách khác, chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi có cơ sở hợp pháp cho việc sử dụng đó.
Thông thường, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
  • thực hiện hợp đồng: có nghĩa là xử lý dữ liệu của bạn khi điều đó cần thiết để thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên hoặc để thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi ký kết hợp đồng đó; chúng tôi sử dụng cơ sở này để cung cấp Dịch vụ;
  • lợi ích hợp pháp: nghĩa là lợi ích của chúng tôi (hoặc của bên thứ ba), trong đó chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi sử dụng cơ sở này miễn là lợi ích và quyền cá nhân của bạn không loại trừ những lợi ích đó;
  • tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: nghĩa là xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi chúng tôi cần tuân thủ nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi phải tuân theo;
  • sự đồng ý: có nghĩa là một chỉ dẫn được đưa ra một cách tự do, cụ thể, có thông tin và rõ ràng về mong muốn của bạn, qua đó bạn, bằng một tuyên bố hoặc bằng một hành động khẳng định rõ ràng, thể hiện sự đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn; trong những trường hợp cụ thể, sự đồng ý này phải rõ ràng - nếu đúng như vậy, chúng tôi sẽ yêu cầu nó một cách thích hợp;
  • lợi ích công cộng: có nghĩa là việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là cần thiết vì những lý do lợi ích công cộng quan trọn, phù hợp với mục đích theo đuổi, tôn trọng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu và cung cấp các biện pháp phù hợp và cụ thể để bảo vệ quyền của chủ thể dữ liệu.
8. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi đã trình bày ở bảng bên dưới, mô tả các cách chúng tôi dự định sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn và các căn cứ pháp lý mà chúng tôi dựa vào để thực hiện điều đó. Chúng tôi cũng đã xác định lợi ích hợp pháp của chúng tôi là gì, khi thích hợp. Lưu ý rằng chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho nhiều hơn một cơ sở pháp lý tùy thuộc vào mục đích cụ thể mà chúng tôi đang sử dụng dữ liệu của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần thông tin chi tiết về cơ sở pháp lý cụ thể mà chúng tôi đang dựa vào để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có nhiều cơ sở được nêu trong bảng bên dưới.
Xin lưu ý rằng việc cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn là cần thiết cho các mục đích được mô tả dưới đây và có thể được yêu cầu theo luật pháp hoặc theo các điều khoản trong mối quan hệ hợp đồng của chúng tôi. Việc không cung cấp thông tin theo yêu cầu có thể khiến chúng tôi không thể ký kết hoặc thực hiện hợp đồng và cung cấp cho bạn các dịch vụ theo yêu cầu.
Mục đích và/hoặc hoạt động
Danh mục dữ liệu cá nhân
Cơ sở pháp lý để xử lý
Đăng ký trạng thái khách hàng mới cho bạn
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu tài chính
  • Thực hiện hợp đồng
Thực hiện và tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu tài chính
  • Dữ liệu giao dịch
  • Thông số kỹ thuật
  • Dữ liệu hồ sơ
  • Dữ liệu nhận dạng xã hội
  • Dữ liệu quản lý và sở hữu doanh nghiệp
  • Dữ liệu blockchain
  • Dữ liệu liên lạc
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Để xử lý và cung cấp Dịch vụ (bao gồm các sản phẩm được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác) và bất kỳ tính năng nào của Ứng dụng dành cho bạn, bao gồm thực hiện, quản lý và xử lý bất kỳ hướng dẫn hoặc lệnh nào bạn thực hiện thông qua Dịch vụ
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu tài chính
  • Dữ liệu giao dịch
  • Thông số kỹ thuật
  • Dữ liệu liên lạc khẩn cấp
  • Dữ liệu tang lễ
  • Dữ liệu blockchain
  • Dữ liệu liên lạc
  • Thực hiện hợp đồng
  • Sự đồng ý, nếu được yêu cầu
Ngăn chặn việc lạm dụng Dịch vụ và chương trình ưu đãi của chúng tôi
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu tài chính
  • Dữ liệu giao dịch
  • Thông số kỹ thuật
  • Dữ liệu sử dụng
  • Dữ liệu hành vi
  • Dữ liệu marketing
  • Dữ liệu liên lạc
  • Dữ liệu mạng xã hội
  • Dữ liệu lịch sử
  • Lợi ích hợp pháp: bảo vệ tính bảo mật và tính toàn vẹn của Dịch vụ của chúng tôi bằng cách phát hiện và ngăn chặn gian lận và các hoạt động trái phép, từ đó bảo vệ cả doanh nghiệp và khách hàng của chúng tôi
Để quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn, bao gồm việc yêu cầu bạn để lại đánh giá, tham gia khảo sát hoặc thông báo cho bạn về hoạt động kinh doanh và phát triển sản phẩm của công ty chúng tôi
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu hồ sơ
  • Dữ liệu giao dịch
  • Dữ liệu marketing
  • Dữ liệu liên lạc
  • Dữ liệu sử dụng
  • Thực hiện hợp đồng
  • Sự đồng ý, nếu được yêu cầu
Để giữ cho hồ sơ của chúng tôi được cập nhật và nghiên cứu cách khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu hồ sơ
  • Dữ liệu giao dịch
  • Thông số kỹ thuật
  • Dữ liệu sử dụng
  • Dữ liệu hành vi
  • Dữ liệu marketing
  • Dữ liệu truyền thông
  • Lợi ích hợp pháp: để duy trì dữ liệu khách hàng chính xác cho dịch vụ hiệu quả và các quyết định kinh doanh sáng suốt, và để nâng cao các dịch vụ của chúng tôi bằng cách hiểu các tương tác của khách hàng
  • Sự đồng ý, nếu được yêu cầu
Quản lý, xử lý, thu thập và chuyển các khoản thanh toán, phí và lệ phí
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu tài chính
  • Dữ liệu giao dịch
  • Dữ liệu blockchain
  • Thực hiện hợp đồng
Tuân thủ luật pháp hiện hành và xử lý khiếu nại, bao gồm:
  • quản lý rủi ro và phòng chống tội phạm liên quan đến việc thực hiện chống rửa tiền, chống khủng bố, sàng lọc trừng phạt, gian lận và các cuộc kiểm tra lý lịch khác
  • phát hiện, điều tra, báo cáo và ngăn chặn tội phạm tài chính theo nghĩa rộng và
  • đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn, để tuân theo các yêu cầu liên quan đến thông tin và/hoặc thay đổi đối với tài khoản của bạn
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu nhận dạng xã hội
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu tài chính
  • Dữ liệu giao dịch
  • Dữ liệu blockchain
  • Thông số kỹ thuật
  • Dữ liệu hồ sơ
  • Dữ liệu sử dụng
  • Dữ liệu hành vi
  • Dữ liệu liên lạc
  • Dữ liệu lịch sử
  • Dữ liệu nhạy cảm (còn gọi là Dữ liệu danh mục đặc biệt*) mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi hoặc chúng tôi nhận được từ bên thứ ba và/hoặc các nguồn công khai:
    • dữ liệu có thể được tiết lộ bởi KYC hoặc kiểm tra lý lịch khác (ví dụ: vì dữ liệu đã được công bố trên báo chí hoặc có sẵn trong sổ đăng ký công khai);
    • dữ liệu được thu thập thông qua quét khuôn mặt như một phần của quy trình xác minh danh tính;
    • dữ liệu tình cờ được tiết lộ bởi giấy tờ tùy thân có ảnh dù chúng tôi không có chủ đích xử lý dữ liệu cá nhân này.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
  • Thực hiện hợp đồng
  • Lợi ích hợp pháp: đảm bảo rằng chúng tôi không tham gia vào việc xử lý số tiền thu được từ các hoạt động tội phạm và không hỗ trợ bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận nào khác, cũng như phát triển và cải thiện hệ thống nội bộ của chúng tôi để đối phó với tội phạm tài chính và đảm bảo giải quyết hiệu quả các khiếu nại
* Dữ liệu danh mục đặc biệt: khi chúng tôi xử lý dữ liệu như vậy, chúng tôi dựa vào sự đồng ý hoặc lý do vì lợi ích công cộng đáng kể theo Đạo luật CFT AML của Seychelles, Chỉ thị AML của EU, khung AML của Vương quốc Anh, v.v.
Để cung cấp hỗ trợ khách hàng và đảm bảo chất lượng của Dịch vụ
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu tài chính
  • Dữ liệu giao dịch
  • Thông số kỹ thuật
  • Dữ liệu hồ sơ
  • Dữ liệu liên lạc khẩn cấp
  • Dữ liệu tang lễ
  • Dữ liệu sử dụng
  • Dữ liệu hành vi
  • Dữ liệu marketing
  • Dữ liệu blockchain
  • Dữ liệu liên lạc
  • Dữ liệu lịch sử
  • Thực hiện hợp đồng
  • Lợi ích hợp pháp: trả lời các câu hỏi của khách hàng, giải quyết vấn đề và giám sát các tương tác dịch vụ để duy trì và cải thiện chất lượng, hiệu quả và độ tin cậy của các dịch vụ của Bitget. Quá trình xử lý này giúp đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và hỗ trợ tính liên tục của hoạt động kinh doanh trong khi vẫn duy trì sự cân bằng hợp lý với quyền riêng tư của khách hàng.
Sử dụng tài khoản mạng xã hội của chúng tôi để chia sẻ tin tức Bitget và nâng cao nhận thức về các dịch vụ của Bitget
  • Dữ liệu mạng xã hội
  • Dữ liệu liên lạc
  • Lợi ích hợp pháp: tăng khả năng hiển thị của Bitget, chia sẻ các cập nhật dịch vụ có liên quan và cải thiện truyền thông công khai thông qua việc sử dụng tài khoản mạng xã hội và thông tin về đối tượng được ẩn danh
Để cho phép bạn tham gia vào một cuộc rút thăm trúng thưởng hoặc cuộc thi
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu hồ sơ
  • Dữ liệu sử dụng
  • Dữ liệu truyền thông
  • Dữ liệu mạng xã hội
  • Thực hiện hợp đồng
  • Sự đồng ý, nếu được yêu cầu
  • Lợi ích hợp pháp: tạo cơ hội cho khách hàng tự do quyết định xem họ có muốn tham gia các sự kiện đặc biệt do Bitget tổ chức hay không và nhận giải thưởng hoặc ưu đãi khác
Để thực hiện các chiến dịch và truyền thông marketing trực tiếp
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu kỹ thuật
  • Dữ liệu giao dịch
  • Dữ liệu sử dụng
  • Dữ liệu hồ sơ
  • Dữ liệu marketing
  • Lợi ích hợp pháp: thông báo cho khách hàng Bitget về các cập nhật, tin tức và diễn biến liên quan đến dịch vụ Bitget và mời họ chia sẻ phản hồi hoặc tham gia các cuộc khảo sát có liên quan, nếu và trong thời gian họ không phản đối việc nhận thông tin marketing trực tiếp
Điều này cũng cho phép Bitget xác định sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi nào phù hợp nhất với từng khách hàng, giúp họ tiết kiệm thời gian và nắm bắt các cơ hội thị trường có giá trị khi họ nhận được tin tức marketing trực tiếp được tùy chỉnh dựa trên sở thích hợp pháp.
  • Sự đồng ý, nếu được yêu cầu
Để xác minh danh tính của khách tại các sự kiện được tổ chức
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu hồ sơ
  • Lợi ích hợp pháp: đảm bảo an ninh và tổ chức đúng đắn cho các sự kiện Bitget bằng cách xác minh danh tính của khách mời và ngăn chặn truy cập trái phép
Thu thập dữ liệu thị trường để nghiên cứu hành vi của khách hàng, bao gồm sở thích, mối quan tâm và cách họ sử dụng sản phẩm và dịch vụ, xác định các chiến dịch marketing và phát triển doanh nghiệp của chúng tôi
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu hồ sơ
  • Dữ liệu sử dụng
  • Dữ liệu hành vi
  • Dữ liệu lịch sử
  • Dữ liệu marketing
  • Dữ liệu liên lạc
  • Lợi ích hợp pháp: hiểu khách hàng và cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
Để quản lý và bảo vệ doanh nghiệp, Website, Ứng dụng và kênh mạng xã hội của chúng tôi, bao gồm lệnh cấm, khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, bảo trì hệ thống, hỗ trợ, báo cáo và lưu trữ dữ liệu
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu hồ sơ
  • Dữ liệu nhận dạng xã hội
  • Dữ liệu mạng xã hội
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu tài chính
  • Dữ liệu blockchain
  • Thông số kỹ thuật
  • Dữ liệu giao dịch
  • Dữ liệu sử dụng
  • Dữ liệu hành vi
  • Dữ liệu lịch sử
  • Lợi ích hợp pháp: điều hành doanh nghiệp của chúng tôi, cung cấp dịch vụ quản trị và CNTT, đảm bảo an ninh mạng, ngăn chặn gian lận và hoạt động trong bối cảnh tổ chức lại doanh nghiệp hoặc tái cấu trúc tập đoàn
Để cung cấp nội dung website và quảng cáo có liên quan cho bạn và để đo lường hoặc hiểu hiệu quả của quảng cáo mà chúng tôi cung cấp cho bạn
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu hồ sơ
  • Dữ liệu sử dụng
  • Dữ liệu hành vi
  • Thông số kỹ thuật
  • Dữ liệu marketing
  • Dữ liệu truyền thông
  • Lợi ích hợp pháp: nghiên cứu cách khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, phát triển chúng, mở rộng hoạt động kinh doanh và hình thành chiến lược marketing của chúng tôi
  • Sự đồng ý, nếu được yêu cầu
Sử dụng phân tích dữ liệu để cải thiện website, sản phẩm/dịch vụ, marketing, mối quan hệ khách hàng/người dùng và trải nghiệm của chúng tôi
  • Thông số kỹ thuật
  • Dữ liệu sử dụng
  • Dữ liệu hành vi
  • Dữ liệu marketing
  • Dữ liệu liên lạc
  • Lợi ích hợp pháp: để xác định loại khách hàng/người dùng cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, để giúp website của chúng tôi luôn được cập nhật và phù hợp, để phát triển doanh nghiệp và hình thành chiến lược marketing của chúng tôi
  • Sự đồng ý, nếu được yêu cầu
Đưa ra đề xuất và khuyến nghị cho bạn về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn có thể quan tâm
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Thông số kỹ thuật
  • Dữ liệu sử dụng
  • Dữ liệu hành vi
  • Dữ liệu hồ sơ
  • Dữ liệu marketing
  • Dữ liệu liên lạc
  • Lợi ích hợp pháp: để phát triển sản phẩm/dịch vụ và phát triển doanh nghiệp của chúng tôi
  • Sự đồng ý, nếu được yêu cầu
Sử dụng dịch vụ của các nền tảng mạng xã hội hoặc nền tảng quảng cáo, một số trong đó sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân mà họ nhận được cho mục đích riêng, bao gồm cả mục đích marketing
  • Thông số kỹ thuật
  • Dữ liệu sử dụng
  • Dữ liệu hành vi
  • Sự đồng ý
Để sử dụng các dịch vụ và tham gia vào quan hệ đối tác với các tổ chức tài chính, các đối tác bên thứ ba có sản phẩm là một phần của Dịch vụ được cung cấp, các công ty phòng chống tội phạm và gian lận và các công ty đo lường rủi ro, những công ty sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân mà họ nhận được cho mục đích riêng của họ với tư cách là đơn vị kiểm soát độc lập
  • Dữ liệu nhận dạng
  • Dữ liệu liên hệ
  • Dữ liệu tài chính
  • Dữ liệu giao dịch
  • Dữ liệu blockchain
  • Thông số kỹ thuật
  • Dữ liệu sử dụng
  • Dữ liệu hành vi
  • Dữ liệu liên lạc
  • Thực hiện hợp đồng
  • Lợi ích hợp pháp: để tiến hành các hoạt động kinh doanh của chúng tôi, cung cấp Dịch vụ cho bạn và tham gia tích cực vào việc phòng chống tội phạm và gian lận
Ra quyết định tự động
Quyết định tự động là gì?
Quyết định tự động thường là quyết định có tác động pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể đến bạn và được đưa ra hoàn toàn bằng thuật toán phần mềm, không có sự can thiệp của con người.
Vì sao quyết định tự động lại quan trọng đối với bạn?
Chúng tôi có thể sử dụng các quyết định tự động để xác minh danh tính của bạn và phát hiện cũng như ngăn chặn các hoạt động gian lận để duy trì bảo mật cho nền tảng của chúng tôi. Các hệ thống này phân tích thông tin như dữ liệu ID, ảnh, chi tiết thiết bị và giao dịch cũng như các kiểu hành vi để xác nhận danh tính của bạn và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn. Hệ thống sử dụng các kỹ thuật tự động chấm điểm rủi ro và so khớp mẫu để xác định sự không nhất quán hoặc các dấu hiệu gian lận tiềm ẩn. Kết quả có thể tự động xác định xem bạn có thể truy cập hoặc tiếp tục sử dụng một số dịch vụ nhất định hay không. Bạn có thể yêu cầu xem xét lại bất kỳ quyết định nào như vậy, bày tỏ quan điểm của bạn hoặc phản đối kết quả.
Ngoài ra, xin lưu ý rằng chúng tôi cung cấp nhiều dịch vụ bao gồm các tính năng tự động hóa được thiết kế để giúp người dùng tiết kiệm thời gian, giảm ảnh hưởng của cảm xúc và nắm bắt cơ hội thị trường 24/7. Tuy nhiên, các quy trình này nhằm hỗ trợ người dùng thực hiện hiệu quả chiến lược giao dịch của riêng mình. Chúng không tạo ra tác động pháp lý hoặc tác động đáng kể tương tự đối với người dùng vì việc tham gia là hoàn toàn tự nguyện và do người dùng kiểm soát mọi lúc.
Marketing trực tiếp
Bitget có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp cho bạn các thông tin cập nhật chung và/hoặc cá nhân hóa về Dịch vụ của chúng tôi, yêu cầu phản hồi của bạn hoặc mời bạn tham gia các cuộc khảo sát liên quan. Chúng tôi cũng có thể sử dụng Dữ liệu nhận dạng, Dữ liệu liên hệ, Dữ liệu kỹ thuật, Dữ liệu giao dịch, Dữ liệu sử dụng và Dữ liệu hồ sơ của bạn để hiểu rõ hơn về sở thích và mối quan tâm của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi xác định sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi nào có thể phù hợp nhất với bạn khi cung cấp tài liệu marketing trực tiếp tùy chỉnh hoặc khảo sát ý kiến của bạn về các dịch vụ cụ thể.
Bạn sẽ nhận được thông tin marketing từ chúng tôi nếu bạn đã đồng ý nhận tin tức marketing trực tiếp hoặc nếu bạn đã đăng ký Dịch vụ của chúng tôi và không từ chối nhận những thông tin đó dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo luật và quy định hiện hành. Chúng tôi sẽ sử dụng Dữ liệu marketing và Dữ liệu truyền thông của bạn cho các hoạt động tương ứng của chúng tôi.
Marketing của bên thứ ba
Chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý tham gia của bạn trước khi chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích marketing.
Quyền phản đối và thu hồi sự đồng ý
Bạn có quyền thu hồi sự đồng ý hoặc phản đối marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào bằng cách quản lý tùy chọn của bạn trong Trung tâm người dùng tại mục Cài đặt thông báo, bằng cách nhấp vào link rút lại trong tin nhắn marketing trực tiếp đã nhận hoặc bằng cách gửi email kèm theo yêu cầu của bạn tới dpo@bitget.com hoặc support@bitget.com.
Khi bạn chọn không nhận tin nhắn marketing trực tiếp, điều này sẽ không áp dụng cho các tin nhắn dịch vụ liên quan trực tiếp đến việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: bảo trì, thay đổi điều khoản sử dụng, v.v.).
Cookie
Bạn có thể đặt trình duyệt của bạn từ chối tất cả hoặc một số cookie của trình duyệt hoặc cảnh báo bạn khi các website đặt hoặc truy cập cookie. Nếu bạn vô hiệu hóa hoặc từ chối cookie, xin lưu ý rằng một số phần của Dịch vụ hoặc Website có thể không truy cập được hoặc không hoạt động bình thường. Để biết thêm thông tin về cookie chúng tôi sử dụng, vui lòng xem Chính sách cookie và quản lý cookie trong Cài đặt cookie.
Thay đổi mục đích xử lý
Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích mà chúng tôi đã thu thập dữ liệu đó, trừ khi chúng tôi xem xét một cách hợp lý rằng chúng tôi cần sử dụng dữ liệu đó cho một lý do khác và lý do đó tương thích với mục đích ban đầu. Nếu bạn muốn nhận được lời giải thích về cách xử lý cho mục đích mới tương thích với mục đích ban đầu, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích không liên quan, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và giải thích cơ sở pháp lý cho phép chúng tôi làm như vậy.
Bán hoặc chuyển nhượng doanh nghiệp
Chúng tôi cũng có thể cần xử lý dữ liệu của bạn liên quan đến hoặc trong quá trình đàm phán bất kỳ vụ sáp nhập, tài trợ, mua lại, phá sản, giải thể, giao dịch hoặc thủ tục nào liên quan đến toàn bộ hoặc một phần cổ phiếu, doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi. Điều này sẽ dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc thực hiện các giao dịch đó hoặc để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
9. Tiết lộ dữ liệu của bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý, nhà thầu phụ và các tổ chức liên kết khác, cũng như với các công ty thuộc tập đoàn và các đối tác của chúng tôi (như được mô tả bên dưới), để thực hiện các nhiệm vụ và cung cấp Dịch vụ và chức năng Ứng dụng cho bạn thay mặt chúng tôi.
Chúng tôi có thể chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhóm người nhận dữ liệu cá nhân được chỉ định bên dưới:
  • các công ty và tổ chức hỗ trợ chúng tôi xử lý, xác minh hoặc hoàn trả các giao dịch/lệnh mà bạn thực hiện và cung cấp bất kỳ Dịch vụ nào mà bạn đã yêu cầu;
  • các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác và có sản phẩm, dịch vụ hoặc ứng dụng được lưu trữ/tích hợp trên Website và Ứng dụng của chúng tôi;
  • cơ quan xác minh danh tính để thực hiện kiểm tra xác minh theo yêu cầu;
  • các cơ quan phòng chống gian lận hoặc tội phạm để giúp phòng chống các hoạt động phạm pháp như gian lận, rửa tiền và tài trợ khủng bố;
  • bất kỳ ai mà chúng tôi chuyển nhượng hợp pháp hoặc có thể chuyển giao quyền và nghĩa vụ theo các điều khoản và điều kiện liên về việc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào;
  • bất kỳ bên thứ ba nào do việc tái cơ cấu, bán hoặc mua lại tập đoàn của chúng tôi hoặc bất kỳ đối tác nào, với điều kiện là bất kỳ bên nhận nào cũng sử dụng thông tin của bạn cho cùng mục đích như thông tin ban đầu được cung cấp cho chúng tôi và/hoặc được chúng tôi sử dụng; và
  • người liên hệ khẩn cấp được chỉ định của bạn hoặc người thừa kế hợp pháp;
  • nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và vận hành;
  • kiểm toán viên, cố vấn pháp lý và tài chính;
  • các cơ quan quản lý và thực thi pháp luật, dù ở trong hay ngoài Cộng hòa Seychelles, khi pháp luật cho phép hoặc yêu cầu chúng tôi làm như vậy.
  • các nhà cung cấp dịch vụ khác giúp Bitget thực hiện một số hoạt động xử lý liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các cơ quan và tổ chức địa phương và quốc tế. Do đó, theo yêu cầu hợp pháp và chính đáng, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được tiết lộ cho các cơ quan đó mà không cần thông báo trước cho bạn.
Chi tiết cụ thể về việc sử dụng blockchain Một số Dịch vụ do Bitget cung cấp hoạt động bằng công nghệ blockchain. Blockchain hoạt động như một sổ cái phi tập trung trong đó các giao dịch được ghi lại theo cách không thể thay đổi và minh bạch. Điều này đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của dữ liệu được lưu trữ trên blockchain.
Bitget đảm bảo rằng không có thông tin nhận dạng cá nhân (PII) nào được ghi trực tiếp trên blockchain. Chỉ dữ liệu giao dịch không thể nhận dạng hoặc hàm băm mật mã mới được lưu trữ trên chuỗi, khiến cho việc xác định bất kỳ bản ghi blockchain nào cho một cá nhân là không thể nếu không có thông tin bổ sung được lưu trữ ngoài chuỗi.
Do tính chất bất biến của blockchain, một khi dữ liệu đã được ghi lại thì không thể thay đổi hoặc xóa được. Vì lý do này, Bitget thiết kế hệ thống cẩn thận để lưu trữ mọi dữ liệu cá nhân ngoài chuỗi và xử lý dữ liệu đó thông qua các hệ thống an toàn và được kiểm soát. Nếu bạn thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu của bạn, Bitget sẽ thực hiện mọi bước hợp lý để đáp ứng yêu cầu của bạn trong phạm vi khả thi về mặt kỹ thuật và pháp lý.
10. Chuyển dữ liệu quốc tế
Trong trường hợp quá trình xử lý dữ liệu cá nhân của bạn liên quan đến việc chuyển dữ liệu đến một quốc gia hoặc lãnh thổ bên ngoài Cộng hòa Seychelles, Bitget đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu đó được thực hiện theo Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu của Seychelles năm 2023.
Chúng tôi sẽ chỉ chuyển dữ liệu cá nhân đến các quốc gia hoặc tổ chức quốc tế được công nhận là cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ. Trong trường hợp không có quyết định nào về tính đầy đủ được thông qua, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp, chẳng hạn như các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc các quy tắc ràng buộc của công ty, để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn tiếp tục được bảo vệ theo các yêu cầu bảo vệ dữ liệu của Seychelles.
Trong những trường hợp ngoại lệ, khi không có cơ chế nào nêu trên được áp dụng, chúng tôi có thể dựa vào các căn cứ pháp lý cụ thể được pháp luật cho phép — ví dụ, khi việc chuyển giao là cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn, theo yêu cầu của pháp luật, được thực hiện với sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc cần thiết để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để biết thêm thông tin hoặc nhận bản sao các biện pháp bảo vệ được sử dụng cho chuyển giao quốc tế.
11. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi cực kỳ coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và áp dụng kết hợp các biện pháp bảo vệ về mặt pháp lý, tổ chức, kỹ thuật và vật lý để duy trì tính bảo mật, toàn vẹn và khả dụng của dữ liệu. Theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành, chúng tôi đã triển khai các biện pháp thích hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi việc xử lý trái phép hoặc bất hợp pháp, tổn thất, thay đổi, lạm dụng, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Mọi dữ liệu cá nhân nhạy cảm được Bitget xử lý đều được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ, đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ trong suốt vòng đời. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ giới hạn cho những nhân viên, nhà thầu và nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền, những người cần dữ liệu này cho mục đích kinh doanh hợp pháp và phải tuân thủ các nghĩa vụ về bảo mật và bảo vệ dữ liệu.
Khung bảo mật của chúng tôi bao gồm các biện pháp sau:
  • Các biện pháp bảo vệ kỹ thuật như hệ thống bảo mật mới nhất, tường lửa, mã hóa dữ liệu, xác thực hai yếu tố và bảo vệ bằng mật khẩu;
  • Các biện pháp bảo vệ của tổ chức bao gồm đào tạo nhân viên, quản lý quyền truy cập nội bộ và kiểm tra bảo mật thường xuyên;
  • Các biện pháp vận hành đảm bảo khả năng phục hồi, tính toàn vẹn và tính khả dụng liên tục của hệ thống của chúng tôi thông qua các bản sao lưu và kế hoạch ứng phó sự cố; và
  • Kiểm tra kỹ lưỡng nhà cung cấp, đảm bảo rằng chúng tôi chỉ làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy và duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Dù chúng tôi nỗ lực sử dụng các công nghệ hàng đầu trong ngành và duy trì các biện pháp an ninh mạng mạnh mẽ để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công hoặc mối đe dọa khác, nhưng không có phương pháp truyền thông tin qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp phòng ngừa thích hợp khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hoặc chia sẻ thông tin qua email hoặc các kênh liên lạc khác.
Trong trường hợp không mong muốn xảy ra vi phạm dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ nhanh chóng thực hiện các biện pháp khắc phục và, nếu luật pháp yêu cầu, sẽ thông báo cho Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu có thẩm quyền và các cá nhân bị ảnh hưởng mà không chậm trễ.
12. Lưu trữ dữ liệu
Để xác định thời gian lưu giữ dữ liệu cá nhân phù hợp, chúng tôi sẽ xem xét số lượng, bản chất và mức độ nhạy cảm của dữ liệu cá nhân; các rủi ro tiềm ẩn phát sinh từ việc sử dụng hoặc tiết lộ trái phép; mục đích xử lý dữ liệu cá nhân và liệu các mục đích đó có thể đạt được bằng các phương tiện khác hay không; cũng như bất kỳ yêu cầu pháp lý, quy định, thuế, kế toán hoặc các yêu cầu khác hiện hành.
Chúng tôi thường xem xét các yếu tố sau đây khi xác định thời gian lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn:
  • Nghĩa vụ pháp lý: ví dụ, theo Đạo luật chống rửa tiền và chống tài trợ khủng bố của Seychelles, chúng tôi được yêu cầu lưu giữ một số dữ liệu cá nhân nhất định trong ít nhất bảy (7) năm sau khi kết thúc mối quan hệ kinh doanh với bạn. Thời hạn này có thể được gia hạn khi pháp luật yêu cầu.
  • Kiện tụng và bào chữa: khi chúng tôi có lý do chính đáng để tin rằng có thể phát sinh khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến mối quan hệ của chúng tôi với bạn, chúng tôi có thể lưu giữ thông tin có liên quan (chẳng hạn như thư từ và hồ sơ giao dịch) trong tối đa mười (10) năm, tùy thuộc vào thời hiệu theo luật định hiện hành.
  • Yêu cầu về quy định và kiểm toán: khi luật pháp hoặc tiêu chuẩn chuyên môn yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ một số hồ sơ nhất định cho mục đích kiểm toán hoặc tuân thủ.
  • Nhu cầu kinh doanh hợp pháp: chẳng hạn như ngăn chặn việc lạm dụng khuyến mại, duy trì tính toàn vẹn của dịch vụ hoặc đảm bảo lưu giữ hồ sơ chính xác.
  • Xử lý khiếu nại: khi cần dữ liệu cá nhân để điều tra hoặc giải quyết khiếu nại.
Khi thời hạn lưu giữ áp dụng hết hạn hoặc khi dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho mục đích thu thập, chúng tôi sẽ xóa, ẩn danh hoặc vô hiệu hóa dữ liệu đó vĩnh viễn. Dữ liệu được ẩn danh không thể phục hồi có thể được lưu giữ vô thời hạn và sử dụng cho mục đích thống kê, phân tích hoặc cải thiện dịch vụ.
13. Quyền hợp pháp của bạn
Bạn có một số quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn. Các quyền áp dụng cho bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào cơ sở pháp lý mà chúng tôi sử dụng để xử lý thông tin của bạn. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin chi tiết hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Bạn có thể:
  • yêu cầu xác nhận xem dữ liệu cá nhân của bạn có đang được xử lý hay không và nếu có, hãy truy cập dữ liệu đó cùng với thông tin về cách dữ liệu đó được xử lý;
  • yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn bằng cách yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin bạn cho là không chính xác và hoàn thành thông tin bạn cho là không đầy đủ (tùy thuộc vào việc chúng tôi xác minh tính chính xác của dữ liệu mới mà bạn cung cấp cho chúng tôi);
  • yêu cầu xóa (hủy hoặc xóa) dữ liệu cá nhân của bạn; tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi không phải lúc nào cũng có thể thực hiện yêu cầu xóa của bạn vì những lý do pháp lý cụ thể, ví dụ, nếu việc xử lý là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Ngoài ra, vui lòng kiểm tra tiểu mục "Chi tiết cụ thể về việc sử dụng blockchain" ở trên;
  • phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi chúng tôi dựa vào lợi ích hợp pháp hoặc lợi ích công cộng (hoặc lợi ích của bên thứ ba), bao gồm cả việc lập hồ sơ, và có điều gì đó về hoàn cảnh cụ thể của bạn khiến bạn muốn phản đối việc xử lý trên cơ sở này vì bạn cảm thấy nó ảnh hưởng đến các quyền và quyền tự do cơ bản của bạn; trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chứng minh rằng chúng tôi có căn cứ hợp pháp bắt buộc để xử lý thông tin của bạn, căn cứ này sẽ bỏ qua các quyền và quyền tự do của bạn; bạn cũng có quyền phản đối khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing trực tiếp;
  • không yêu cầu phải tuân theo quyết định chỉ dựa trên xử lý tự động, bao gồm lập hồ sơ, và yêu cầu sự can thiệp của con người từ phía Bitget, cũng như bày tỏ quan điểm của bạn và phản đối quyết định (được giải thích chi tiết trong Mục 8 ở trên);
  • yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, cho phép bạn yêu cầu chúng tôi tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, nếu bạn muốn chúng tôi thiết lập tính chính xác của dữ liệu; khi việc sử dụng dữ liệu của chúng tôi là bất hợp pháp; khi bạn cần chúng tôi lưu giữ dữ liệu ngay cả khi chúng tôi không còn yêu cầu dữ liệu đó nữa vì bạn cần dữ liệu đó để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý; hoặc nếu bạn phản đối việc chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn, nhưng chúng tôi cần xác minh xem liệu chúng tôi có cơ sở hợp pháp để sử dụng dữ liệu đó hay không;
  • yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho bạn hoặc cho bên thứ ba và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hoặc bên thứ ba mà bạn đã chọn (nếu khả thi về mặt kỹ thuật), dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng, có thể đọc được bằng máy; lưu ý rằng quyền này chỉ áp dụng cho thông tin tự động mà ban đầu bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng hoặc khi chúng tôi sử dụng thông tin để thực hiện hợp đồng với bạn;
  • rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn; tuy nhiên, điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ quá trình xử lý nào được thực hiện trước khi bạn rút lại sự đồng ý của bạn. Nếu bạn rút lại sự đồng ý, chúng tôi có thể không thể cung cấp một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định cho bạn, nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu đây là trường hợp xảy ra tại thời điểm bạn rút lại sự đồng ý;
  • gửi khiếu nại lên Ủy ban Thông tin Seychelles hoặc Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu có thẩm quyền tại địa phương nếu bạn cho rằng quyền của bạn đã bị xâm phạm hoặc muốn yêu cầu bồi thường thiệt hại.
Không mất phí khi thực hiện quyền của bạn
Bạn sẽ không phải trả phí để truy cập dữ liệu cá nhân của bạn (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác). Tuy nhiên, chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý nếu yêu cầu của bạn rõ ràng là không có cơ sở hoặc quá mức. Ngoài ra, chúng tôi có thể từ chối tuân thủ yêu cầu của bạn trong những trường hợp này.
Thời hạn trả lời yêu cầu hợp pháp
Theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, chúng tôi kỳ vọng sẽ phản hồi yêu cầu hợp pháp trong vòng một (1) tháng kể từ ngày xác minh thành công danh tính của khách hàng. Khoảng thời gian này có thể được gia hạn thêm nếu cần thiết, tối đa hai (2) tháng, tùy thuộc vào mức độ phức tạp và số lượng yêu cầu. Trong những trường hợp như vậy, khách hàng sẽ được thông báo về việc gia hạn và lý do chậm trễ.
Xác minh danh tính
Khách hàng chỉ có thể thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu sau khi Bitget đã xác minh thành công danh tính của họ. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin cần thiết để xác nhận danh tính trước khi chúng tôi có thể xử lý yêu cầu của bạn. Nếu Bitget không thể xác minh danh tính của cá nhân gửi yêu cầu, Bitget có thể từ chối thực hiện yêu cầu để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi bị tiết lộ trái phép.
14. Các điều khoản cuối cùng
Thông báo Bảo mật này được quản lý và diễn giải theo Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Seychelles năm 2023 và bất kỳ luật hiện hành nào khác. Chúng tôi xem xét và cập nhật Thông báo Bảo mật này định kỳ để đảm bảo tuân thủ và minh bạch liên tục. Ngày ở đầu tài liệu này cho biết thời điểm tài liệu được sửa đổi lần cuối.
Bitget có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Thông báo Bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực khi phiên bản cập nhật được đăng trên Website hoặc Ứng dụng của chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các hành động thích hợp để thông báo cho bạn về bất kỳ cập nhật quan trọng nào. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Thông báo Bảo mật này để nắm được thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng Website, Ứng dụng hoặc Dịch vụ của chúng tôi sau khi có những thay đổi sẽ được coi là bạn chấp nhận Thông báo Bảo mật đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản cập nhật, bạn nên ngừng sử dụng Website, Ứng dụng và Dịch vụ của chúng tôi.

‌Chia sẻ

link_icon

Bài viết liên quan

© 2025 Bitget