Kirish yo'qolganidan keyin Bitget hisobingizni qanday tiklash mumkin?

[Taxminiy o'qish vaqti: 5 daqiqa]

Ushbu maqolada elektron pochtangiz, telefon raqamingiz yoki Google Autentifikatsiyasiga kirish huquqini yo'qotgan bo'lsangiz, hisobingizni tiklash uchun Bitget o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish portalidan qanday foydalanish kerakligi tushuntiriladi. Ikki faktorli autentifikatsiyani (2FA) yakunlay olmasangiz, xavfsizlik hisob ma'lumotlaringizni unutgan bo'lsangiz yoki bir yoki bir nechta tekshirish usullaridan foydalana olmasangiz, hisobni tiklash jarayonidan foydalanishingiz kerak.

Boshlashdan oldin e'tiborga olish kerak bo'lgan narsalar

• Ushbu hisobni tiklash jarayoni o'zlarining tasdiqlash usullarini unutgan va endi o'z hisoblariga kirolmaydigan foydalanuvchilar uchun.

• Ikki yoki undan ortiq usullarni tiklayotgan bo'lsangiz, jonli tekshirish yoki jonli video tekshiruvi talab qilinishi mumkin.

• Qayta tiklash tugallangach, yechib olish va boshqa funksiyalar 24 soat davomida o'chirib qo'yiladi .

Bitget hisobingizni qanday tiklash mumkin

1-qadam: O'z-o'ziga xizmat ko'rsatishni tiklashni boshlang

Bitget veb-sayti uchun:

1. Pastki o'ng burchakdagi Mijozlarni qo'llab-quvvatlash belgisiga bosing.

2. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish va Hisob bo'limini toping.

3. Hisobni tiklashni tanlang.

Mobil ilova uchun:

1. Yuqori o'ng burchakdagi Mijozlarni qo'llab-quvvatlash belgisiga bosing.

2. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish va Hisob bo'limini toping.

3. Hisobni tiklashni tanlang.

2-qadam: Qayta tiklash uchun tekshirish usuli(lar)ini tanlang

1. Ro'yxatdan o'tgan elektron pochta manzilingizni yoki Mobil telefon raqamingizni kiriting.

2. Qaysi usul(lar)ga kirish huquqini yo'qotganingizni tanlang:

• Email

• Telefon raqami

• Google Autentifikatsiyasi

3. Siz bir yoki bir nechta variantni tanlashingiz mumkin.

4. Ikki yoki undan ortiqni tanlasangiz, jonli tekshirish yoki jonli video tekshiruvi talab qilinishi mumkin.

Eslatma: Agar video tekshiruv zarur bo'lsa, tiklash ko'proq vaqt olishi mumkin.

3-qadam: Hisob ma'lumotlarini tasdiqlang

1. Hisob bilan bog'liq savollarni, jumladan, oxirgi login va ariza berish sababini to'ldiring.

2. Shaklni to'ldirgandan so'ng Davom etish tugmasini bosing.

4-qadam: Tasdiqlash hujjatlarini topshiring

1. Depozit yozuvingizni yuklang (agar mavjud bo'lsa).

• Depozit yozuvlari faqat video sifatida taqdim etilishi kerak.

• Faqat 20 MB gacha bo'lgan MP4 video fayllari qo'llab-quvvatlanadi.

2. Shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatlarni yuklang (shaxsni tasdiqlovchi hujjat yoki pasportning old va orqa tomoni).

3. Identifikatorni ushlab turgan holda selfi yuklang.

Eslatma: Rasm yuklash JPG, PNG yoki JPEG bo'lishi va 2MB dan kam bo'lishi kerak

5-qadam: Ko'rib chiqishni kuting

• Yuborilgandan so'ng, bizning jamoamiz so'rovingizni tekshiradi.

• Yangilanish borligi haqida bildirishnoma olasiz.

TTSS

1. Agar barcha tekshirish usullarini yo'qotsam nima bo'ladi?

Qayta tiklash uchun bir nechta usullarni tanlashingiz mumkin (elektron pochta, telefon yoki GA). Agar ikkita yoki undan ko'p tanlangan bo'lsa, xavfsizlik uchun video tekshiruvdan o'tishingiz kerak bo'ladi.

2. Qayta tiklash qancha davom etadi?

Aksariyat holatlar 1 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi. Agar video tekshiruv talab etilsa, taqdim etilgan maʼlumotlaringizga qarab ishlov berish 3-5 ish kunini olishi mumkin.

3. Nima uchun tiklanishdan keyin pul mablag'larini yechib olish o'chirib qo'yiladi?

Aktivlaringizni himoya qilish uchun pulni yechib olish va boshqa nozik funksiyalar tiklanishingizdan keyin 24 soat davomida vaqtincha o'chirib qo'yiladi.

4. Hisobim muvaffaqiyatli tiklanganidan keyin menga xabar beriladimi?

Ha. Qayta tiklash so'rovingiz ko'rib chiqilib, bajarilgandan so'ng sizga bildirishnoma keladi.

Agar bir muncha vaqt hech qanday yangilanish olmagan bo'lsangiz, yordam uchun mijozlarni qo'llab-quvvatlash guruhimizga murojaat qiling.

5. Agar menda depozit yozuvi bo'lmasachi?

Agar sizda depozit yozuvi bo'lmasa, bu bosqichni o'tkazib yuborish va qolgan tasdiqlashni yakunlash orqali jarayonni davom ettirishingiz mumkin. E'tibor bering, so'rovingiz hali ham tasdiqlanishi kerak.

6. Ko'rib chiqish jarayonini tezlashtira olamanmi?

Aniq ma'lumot va aniq video tekshiruvni taqdim etish ko'rib chiqishni tezlashtirishga yordam beradi. Biroq, ko'rib chiqish muddati ishning murakkabligiga bog'liq.

7. Mening savdolarim yoki aktivlarimga ta'sir qiladimi?

Qayta tiklash jarayonida aktivlaringiz xavfsiz bo'lib qoladi. Qayta tiklash va undan keyingi 24 soatlik xavfsizlikni blokirovka qilish davrida yechib olish va P2P savdosi kabi ba'zi xususiyatlar vaqtincha cheklanadi.