Mill Amazon va Whole Foods bilan bitimni qanday yopdi

Mill dastlab uy xo‘jaliklaridan boshlagan bo‘lishi mumkin, biroq hammuassisi va bosh direktori Matt Rogersning aytishicha, oziq-ovqat chiqindilarini qayta ishlashga ixtisoslashgan startap uzoq vaqtdan beri tijorat mijozlariga ham kengayishni maqsad qilgan.

“Bu bizning Series A taqdimotimizdan beri rejamizning bir qismi,” dedi Rogers TechCrunch’ga.

Endi esa, Amazon va Whole Foods bilan rasmiy kelishuvga erishilgani tufayli, kompaniyaning boshqalarning oziq-ovqat chiqindilarini boshqarishdan foyda olish rejalari biroz ko‘proq oshkor bo‘ldi.

Whole Foods 2027-yildan boshlab o‘zining har bir oziq-ovqat do‘konida Mill’ning tijorat hajmidagi chiqindi qutisini joriy qiladi. Ushbu qutilar sabzavot bo‘limidan chiqadigan chiqindilarni maydalab, quritadi va bu orqali chiqindilarni poligonga tashlash xarajatlarini kamaytiradi, shu bilan birga kompaniyaning tuxum ishlab chiqaruvchilari uchun yem ham ta’minlaydi. Ikkalasi ham kompaniya xarajatlarini qisqartiradi.

Shu bilan birga, Mill’ning qutilari Whole Foods’ga qaysi mahsulotlar va nima sababdan chiqindiga aylanayotganini tushunishga yordam beradigan ma’lumotlarni to‘playdi, bu esa do‘kon xarajatlarini yanada nazorat qilish imkonini beradi. “Oxir-oqibat, bizning maqsadimiz nafaqat ularning chiqindi operatsiyalarini samaraliroq qilish, balki jarayonni yuqoriga ko‘tarib, ular aslida kamroq oziq-ovqat chiqindisi chiqarishiga erishish,” dedi Rogers.

Kompaniya bir necha yil avval uy xo‘jaliklari uchun oziq-ovqat chiqindi qutilarini sotishni boshlagan edi. Nest termostatini yaratgan jamoadan kutilganidek, ushbu qurilmalar yaxshi dizaynga ega va — Silicon Valley klişesiga tayanadigan bo‘lsak — foydalanishda juda yoqimli. Bolalarim birinchi va ikkinchi avlod qutilarini sinab ko‘rganida bundan zavq olishdi.

“Iste’molchi segmentidan boshlash juda maqsadli edi, chunki siz isbot nuqtalarini, ma’lumotlarni, brendni, sadoqatni yaratasiz,” dedi Rogers. Whole Foods jamoasining ko‘plab a’zolari ikki kompaniya suhbat boshlaganida allaqachon uylarida Mill’dan foydalanayotgan edi.

“Bu aslida bizning korporativ savdo strategiyamiz,” deya davom etdi Rogers. “Biz ideal mijozlarimizning yuqori rahbariyati bilan suhbatlashamiz va agar ular hali uyida Mill’dan foydalanmagan bo‘lsa, ‘Hey, uyda Mill’dan foydalanib ko‘ring, oilangizga qanday yoqishini ko‘ring’, deymiz. Bu odamlarni qiziqtirishning aniq yo‘li.”

Rogersning aytishicha, startap taxminan bir yil avval Whole Foods bilan suhbatlarni boshlagan. Keyingi oylar davomida Whole Foods o‘zining ayrim do‘konlarida iste’molchi versiyasini sinovdan o‘tkazdi. Mill esa Whole Foods’dan olingan fikr-mulohazalar asosida tijorat modelini takomillashtirdi.

Biroq, bitimni mustahkamlashga yordam bergan narsa Mill’ning oziq-ovqat chiqindisi chiqindiga aylanishidan oldin aniqlash imkoniyati bo‘ldi. Mill turli sensorlardan foydalanadigan sun’iy intellekt ishlab chiqqan bo‘lib, qutiga tushgan oziq-ovqat hali ham javonda bo‘lishi kerakmi-yo‘qligini aniqlaydi. “Shrink” — ya’ni chiqindi yoki o‘g‘irlik tufayli yo‘qotilgan savdo — ni minimallashtirish, do‘konlarga raqobatbardosh bozorda ustunlik beradi.

Katta til modellari sohasidagi yutuqlar muhim ahamiyatga ega bo‘ldi, dedi Rogers. U va Mill hammuassisi Harry Tannenbaum Nest’da ishlaganida, Nest Cameras’ni odamlar va posilkalarni tanishga o‘rgatish uchun o‘nlab muhandislar va “Google byudjeti”dan bir yildan ko‘proq vaqt talab qilingan edi. Yangi LLM’lar yordamida Mill atigi bir nechta muhandis va ancha kamroq vaqt bilan yanada yaxshi natijalarga erishdi, dedi Rogers va “AI juda katta imkoniyat yaratmoqda” deya ta’kidladi.

AI’dan foydalanish Mill’ga tijorat versiyasini tezroq taqdim etish, mijozlar bazasi va daromad manbaini diversifikatsiya qilish imkonini berdi.

“Agar siz faqat bitta kanal, bitta mijozli biznes bo‘lsangiz, siz zaif bo‘lasiz,” dedi Rogers. “Men Apple’da iPod davrida ulg‘ayganman,” dedi u. “O‘sha paytda Apple bitta ustunli biznes edi. iPod kompaniya daromadining 70% ini tashkil qilardi. Shu sababli biz iPhone’ni yaratdik. Steve [Jobs] bizni iPhone ustida juda qattiq ishlashga undadi, chunki u Motorola kabi kompaniyalar — o‘sha paytda smartfonlar ustida ishlayotgan — iPod biznesimizni egallab olishidan xavotirda edi va bu bizni ezib tashlashi mumkin edi. Bizga yana bir ustun kerak edi.” 

Va ko‘rinadiki, Mill o‘zining ramziy stuliga yana ustunlar qo‘shishni davom ettirmoqda. Rogersning aytishicha, ular shahar ma’muriyati uchun ham biznes yo‘lga qo‘yish ustida ishlamoqda.

“Biz stulga yana ko‘proq ustun qo‘shishda va biznesni yanada diversifikatsiya qilishda davom etamiz,” dedi u.