Прибыль превышает продажи, поскольку клиенты отправляют обратно Humane Ai Pins на сумму 1 миллион долларов.

С тех пор, как носимое устройство стоимостью 700 долларов поступило в продажу в апреле, Humane получила больше доходов, чем покупки своего Ai Pin. К июню не вернули только 8000 единиц, а по состоянию на среду эта цифра снизилась на 13%. Это значит, что у покупателей осталось всего около 7000 единиц . Об этом сообщила газета Verge со ссылкой на внутренние данные продаж.

По внутренним данным, Humane продала Ai Pin и аксессуары к нему на сумму 9 миллионов долларов, из которых было возвращено более 1 миллиона долларов. На сегодняшний день стартап из Сан-Франциско поставил около 10 000 Ai Pins и аксессуаров. Согласно отчетам, .

Гуманные запуски с плохими отзывами 

Humane надеялась продать 100 000 своих флагманских продуктов в течение первого года. Однако планы компании столкнулись с каменной стеной после того, как устройство дебютировало и получило неблагоприятные отзывы, а возвраты начались вскоре после выпуска. Один рецензент пришел к выводу, что Ai Pin «является интересной идеей, которая настолько незакончена и полностью сломана во многих неприемлемых аспектах».

Известный технический YouTube-блогер Маркес Браунли назвал Ai Pin «худшим продуктом, когда-либо рассмотренным». Для Humane дела пошли еще хуже. В июне компания предупредила пользователей Ai Pin прекратить использование зарядного чехла, поставляемого в комплекте с носимым устройством без экрана, из-за «риска пожарной безопасности».

Пользователи также неохотно платят первоначальную покупную цену в 700 долларов за пин плюс еще 24 доллара в месяц за безлимитный тарифный план T-Mobile, который также включает облачное хранилище.

Скудные продажи Humane резко контрастируют с явно завышенными оценками основателей возможностей Ai Pin – обещаниями , которые обеспечили фирме финансирование в размере 200 миллионов долларов от инвесторов, включая генерального директора OpenAI Сэма Альтмана.

Гуманные основатели стремятся продать компанию в условиях беспорядков 

Дефект батареи не способствует продолжающимся попыткам основателей продать компанию за 750–1 миллиард долларов после неудачного запуска. В июне газета New York Times сообщила, что HP рассматривает возможность покупки компании. Humane была основана в 2018 году ветеранами Apple и супружеской парой Имраном Чаудри и Бетани Бонджорно.

Представитель Humane Зоз Куччиас сообщил The Verge, что в отчетности были неточности, «включая финансовые данные». Однако она отказалась предоставить дополнительную информацию, заявив: «Мы не комментируем финансовые данные и передадим их нашему юрисконсульту».

Ai Pin — это компьютер, который прикрепляется к одежде пользователя с помощью магнита и проецируется на ладонь, а не на экран. В комплект поставки устройства входят два усилителя аккумулятора, зарядная панель, чехол для зарядки, кабель и адаптер. По словам Humane, устройство призвано помочь людям повысить свою производительность, используя голосовые команды без помощи рук для совершения звонков, отправки текстовых сообщений или доступа к информации из Интернета.