McDonald’s отключит ИИ-систему заказов на фоне «странных» решений робота-помощника
- Компания McDonald’s столкнулась с проблемами в ходе эксперимента с ИИ-системой заказов.
- Помощник на базе искусственного интеллекта добавлял бекон в мороженное, заказывал наггетсы на $200 и допускал другие ошибки.
- McDonald’s в итоге отказалась от использования ИИ-сервиса от IBM.
Сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s заявила об отключении экспериментальной ИИ-системы заказов в своих заведениях, пишет Restaurant Business . Утверждается, что это произошло из-за неоднократных жалоб на ошибки в работе нового продукта, разработанного компанией IBM.
Помощник для оформления заказов на базе искусственного интеллекта появился в McDonald’s в 2021 году. За прошедшие три года систему внедрили в более чем 100 заведениях. Однако посетители много раз сталкивались с проблемами в ходе взаимодействия с роботом-помощником.
К примеру, клиенты снимали ролики, в которых ИИ-сервис добавлял бекон в мороженное или случайно заказывал куриные наггетсы на $200. В другом случае интеллектуальный помощник вместо требуемого блюда добавлял в заказ девять порций чая.
Ролики завирусились в социальных сетях, после чего люди начали активно делиться похожими историями.
По итогу компания McDonald’s признала наличие проблем в работе ИИ-системы и объявила о закрытии сервиса. Сеть быстрого питания поблагодарила IBM за плодотворное сотрудничество, но заявила, что вынуждена найти нового поставщика решений на базе искусственного интеллекта.
«Несмотря на достигнутые успехи, мы считаем, что есть необходимость более широко изучить решения для голосового заказа. После тщательного анализа McDonald’s решила прекратить партнерство с IBM по AOT. Технология будет отключена во всех ресторанах, которые в настоящее время ее тестируют, не позднее 26 июля 2024 года», — говорится в заявлении компании.
Ожидается, что окончательное решение относительно ИИ-систем заказа McDonald’s примет к концу этого года.
Напомним, Илон Маск пригрозил запретить продукцию Apple в своих компаниях из-за интеграции ChatGPT.
Дисклеймер: содержание этой статьи отражает исключительно мнение автора и не представляет платформу в каком-либо качестве. Данная статья не должна являться ориентиром при принятии инвестиционных решений.
Вам также может понравиться
Полиция Гонконга арестовала 12 человек, подозреваемых в отмывании $15 миллионов через криптовалютные обменные пункты
Краткий обзор Полиция Гонконга нацелилась на трансграничный синдикат по отмыванию денег, проведя рейд, который завершился арестом 12 человек, сообщили в полиции. Деньги, часть из которых поступила от мошенничеств, были конвертированы в криптовалюту через внебиржевые обменные пункты в качестве средства отмывания денег.
Адвокаты защиты в делах Samourai и Tornado Cash обвиняют обвинение в сокрытии оправдательных доказательств
Краткий обзор Адвокаты в делах Samourai Wallet и Tornado Cash обвинили прокуроров в сокрытии телефонного разговора, который, по их мнению, может быть важным для их защиты. В ходе разговора старшие сотрудники FinCEN предположили правительственным прокурорам, что некостодиальные протоколы могут не квалифицироваться как денежные сервисы, что является ключевым элементом некоторых обвинений. Прокуроры в деле Samourai преуменьшили значение обвинений, утверждая, что разговор был должным образом раскрыт до суда и представляет собой мнение сотрудников.
Президент Аргентины Милей пропускает гражданское слушание, в то время как судья по делу Libra приказывает раскрыть банковские записи
Краткий обзор Судья, ведущий дело против президента Аргентины за его продвижение нестабильной криптовалюты, попросил центральный банк страны раскрыть банковские записи президента и его сестры, согласно сообщениям местных СМИ. Президент Хавьер Милей также, как сообщается, не явился и не отправил адвоката на посредническое слушание в отдельном гражданском деле. Милей столкнулся с призывами к импичменту и обвинениями в мошенничестве после того, как публично поддержал токен Libra, который вскоре обесценился
Что покупали криптокиты на третьей неделе мая 2025 года
Популярное
ДалееЦены на крипто
Далее
