Futuros Bitget: por que não consigo abrir uma posição mesmo tendo ativos na minha conta?

Ao operar futuros na Bitget, você pode se deparar com situações em que tenha ativos em sua conta, mas não consiga abrir posições. Esse problema pode se originar de vários motivos. Neste artigo, vamos orientá-lo sobre as possíveis causas e como resolvê-las, para que você possa continuar a operar rapidamente.

1. Os ativos não foram transferidos para a conta de futuros

A Bitget usa um sistema de várias contas, incluindo uma conta spot e uma conta de futuros. Se seus ativos ainda estiverem em sua conta spot e não tiverem sido transferidos para sua conta de futuros, eles não poderão ser usados para trading de futuros.

Solução

• Faça login na Bitget e vá para a página Assets.

• Selecione Transferir para transferir fundos de sua conta spot para sua conta de futuros.

• Após a conclusão da transferência, verifique se o saldo da conta de futuros foi atualizado.

2. O saldo da conta é inferior ao valor mínimo de abertura

Cada par de trading na Bitget tem um valor mínimo necessário para abrir uma posição. Se o saldo de sua conta for muito baixo para atender ao requisito de margem ou ao tamanho mínimo da ordem, o sistema rejeitará sua ordem.

Solução

• Verifique o requisito de ordem mínima para o par de trading escolhido na página Informações sobre Futuros Bitget.

• Certifique-se de que o saldo de sua conta possa cobrir tanto a margem necessária quanto as taxas de trading.

• Se necessário, deposite fundos adicionais ou transfira mais ativos para sua conta de futuros.

3. O tamanho da posição excede o valor máximo

A Bitget define valores máximos de posição para cada par de trading de futuros para gerenciar o risco. Se sua posição exceder o índice permitido, o sistema bloqueará novas ordens de posição.

Restrições:

• Limite de conta única:

￮ Limite da conta principal: 5% (excluindo subcontas)

￮ Limite combinado de conta principal + subconta: 15%. Mesmo que você abra várias subcontas, cada uma delas (inclusive a principal) ainda estará sujeita ao limite individual de 5%, e os limites combinados não poderão exceder 15%.

Solução

• Visualize a taxa de posição atual: verifique se está próximo do limite de posições abertas da Bitget.

• Ajuste sua posição:

￮ Reduza sua posição atual para evitar atingir o limite.

￮ Se estiver usando subcontas, certifique-se de que o total de suas posições na conta principal e nas subcontas não exceda 15%.

• Troque os pares de trading: mude para um par de trading diferente com maior liquidez se o par atual for restrito.

4. A conta está sob controle de risco

Se sua conta acionar os mecanismos de controle de risco da Bitget (como risco de posição excepcionalmente alto ou comportamento anormal da conta), sua capacidade de abrir novas posições poderá ser temporariamente restrita.

Solução

• Verifique se você recebeu uma notificação de controle de risco no seu painel.

• Entre em contato com o atendimento ao cliente da Bitget para obter e instruções sobre como remover a restrição.

5. Par de trading ou restrições de mercado

Alguns pares de trading podem ser temporariamente restritos devido à alta volatilidade ou à manutenção do sistema. Além disso, determinados pares de trading podem exigir um nível específico de verificação de identidade.

Solução

• Confirme se o par de trading está ativo no momento na página Mercados Bitget.

• Verifique seu status de verificação de identidade. Se necessário, conclua a verificação avançada.

6. Outros motivos possíveis

Confira mais alguns fatores que podem impedir você de abrir uma posição:

• Problemas de rede: conexões instáveis com a internet podem causar falhas no envio de ordens. Tente verificar sua conexão ou trocar de dispositivo.

• Manutenção do sistema: alguns recursos podem ficar temporariamente indisponíveis durante a manutenção programada. Consulte os Comunicados da Bitget para obter atualizações.

• Erro no parâmetro da ordem: detalhes incorretos da ordem (como preço ou quantidade) podem violar as regras de trading. Verifique suas informações novamente antes de enviá-las.