出金が制限または停止される理由

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Bitgetでの出金が停止または制限された場合、アカウント要件、ネットワーク関連の問題またはセキュリティ対策が原因である可能性があります。この記事では、最も一般的な理由と効果的な解決方法について説明します。

出金が制限または停止される理由

1. 出金額が最低必要額を下回っている

• 各暗号資産（仮想通貨）には最低出金額が設定されています。出金する前に、出金額が最低必要額を満たしていることを確認してください。最低出金額は、通貨の種類を選択した後、出金ページからいつでも確認することができます。

2. KYC認証が不完全または保留中

• KYC認証が必要 – 出金機能を使用するには本人確認を完了する必要があります。

• KYC認証が保留中 – KYC申請をすでに提出している場合は、承認されるまで出金は制限されます。承認には通常24時間かかります。

3. 利用可能な残高が不足

• 一部の資金は使用中 – 未決済注文、P2P取引、コピートレード、またはステーキングなどのEarnプロダクトで保持されている仮想通貨は、解放されるまで出金することはできません。現物アカウントにロック中の資金があるかどうかを確認できます。

• 出金額が利用可能残高を上回っている - 現物アカウントで利用可能な資金のみを出金することができます。アクティブな取引によるロックされた資産や出金できない取引ボーナスにより、利用可能な残高が少なくなる場合があります。

4. セキュリティ関連の制限

最近行われたセキュリティアイテムに関する変更や、次のような異常なアクティビティの検出により、出金が24時間制限される場合があります。

• パスワードのリセットまたは資金パスワードの更新

• 2FA（Google Authenticator）のリセットまたは変更

• 登録済みのメールアドレスまたは携帯電話番号の変更

• 異常なアクティビティの検出（不審なログイン試行または不正な取引）

セキュリティの変更により出金が制限された場合は、24時間待ってから再試行してください。不正アクセスが疑われる場合は、セキュリティ設定を更新し、2要素認証（2FA）を有効にして保護を強化してください。

5. 誤った出金内容

• 無効な出金‌アドレス – ‌アドレスが正しくない場合、システムは有効な‌アドレスを入力してくださいと表示します。

• タグ/メモが欠落しているか間違っている – 一部の通貨（例：XRP、EOS）では、出金にタグ/メモが必要です。出金を正常に行うには、正しいタグ/メモを入力する必要があります。

6. 出金限度額の到達

• 出金限度額はVIPレベルに応じて異なります。VIPレベルの要件と出金限度額については、Bitg et VIP ページ でご確認ください。

7. システムメンテナンスまたはネットワークアップグレード

• まれに、出金リクエストが進行中であるにもかかわらず、ネットワークのアップグレードやウォレットのメンテナンスのため、ネットワークやチェーンが一時的に停止する場合があります。サービスが再開されてから、再度お試しください。または、入出金に関する最新のお知らせをご確認ください。

よくあるご質問

1. 出金限度額を増やすにはどうすればいいですか？

出金限度額はVIPレベルに応じて異なります。増やすには、Bitget VIP ページ でアップグレード要件を確認してください。

2. 「有効なアドレスを入力してください」と表示されるのはなぜですか？

アドレスが選択したネットワーク（例：ERC-20、BEP-20）と一致しているか確認してください。

3. パスワードを変更したら出金できなくなりました。どうすればいいですか？

セキュリティ上の理由から、パスワードの変更、2FAの更新、セキュリティ設定の変更後、24時間は出金が制限されます。再度出金を試みる前に24時間待つ必要があります。

4. 出金額が予想より低いのはなぜですか？

利用可能な残高は、ロック中の資金、出金手数料、または出金できないボーナスの影響を受ける場合があります。 実際に出金できる金額は、最終的な利用可能残高によって決まります。

5. 出金が保留になっているのはなぜですか？

ネットワークの混雑により、出金が審査中または保留中となる可能性があります。ブロックチェーンが取引を確認するまでお待ちください。ほとんどの出金は数分以内に処理されます。