Regeln und Bestimmungen für die Stornierung von Orders auf Bitget P2P

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Dieser Artikel erläutert die Regeln zur Orderstornierung auf Bitget P2P und beschreibt die Konsequenzen übermäßiger oder böswilliger Stornierungen durch Käufer auf der Kaufseite.

Warum diese Regeln wichtig sind

Um einen sichereren, transparenteren und effizienteren P2P-Marktplatz aufzubauen, hat Bitget Stornierungsrichtlinien eingeführt, um unnötige Stornierungen zu reduzieren und ein verantwortungsbewusstes Trading-Verhalten zwischen Nutzern und Händlern zu fördern.

Wichtiger Hinweis: Diese Regeln gelten ausschließlich für Käufer, die Orders auf der Kaufseite platzieren.

Kategorien für Stornierungen von Orders

Bitget bewertet jede Stornierung anhand des Grundes und der Absicht. Es gibt drei Arten von Stornierungsverhalten:

Typ	Definition	Beispiele
Gutartig	Stornierungen, die durch nachvollziehbare oder unkontrollierbare Faktoren verursacht wurden.	- Name stimmt bei der Zahlung nicht überein- Verzögerungen bei Banküberweisungen- Gegenseitiges Einvernehmen
Spontan	Stornierungen aufgrund persönlicher Entscheidung oder Unerfahrenheit.	- Versehentliche Order- Erkundung der Nutzeroberfläche- Order ist automatisch abgelaufen
Böswillig	Stornierungen, die gegen die Regeln verstoßen und ein Eingreifen des Kundendienstes erfordern.	- Als Betrugsversuch markiert- Gefälschter Zahlungsnachweis hochgeladen- Als „Bezahlt“ markiert, aber keine Antwort

Strafen und Einschränkungen

Wenn ein Käufer zu häufig storniert, kann Bitget vorübergehende Einschränkungen für das Platzieren neuer Kauforders verhängen. Die Schwere hängt von der Anzahl und Art der Stornierungen ab.

Mögliche Dauer der Beschränkungen:

• 15 Min.

• 1 Stunde

• 4 Stunden

• 24 Stunden

Während dieser Zeiträume können die Teilnehmer keine Coins auf der KAUFEN-Seite kaufen. Diese Einschränkungen sind kumulativ und können wiederholt ausgelöst werden. Wenn ein Teilnehmer beispielsweise dreimal die 15-Minuten-Beschränkung auslöst, könnte dies beim dritten Mal zu einer 24-stündigen Sperre führen.

Neue Nutzer, die sich noch mit P2P-Produkten vertraut machen, profitieren von entspannteren Bedingungen, unterliegen aber immer noch den gleichen Beschränkungen. Jegliches bösartige Verhalten kann zu einer permanenten Kontosperre führen.

FAQs

1. Für wen gelten die Regeln für die Stornierung von Orders?

Diese Regeln gelten nur für Käufer, die Kauforders auf der Bitget P2P-Plattform platzieren.

2. Was passiert, wenn ich zu viele Orders storniere?

Es können vorübergehende Einschränkungen verhängt werden, wie z. B. ein Verbot, neue Kauforders für 15 Minuten, 1 Stunde, 4 Stunden oder 24 Stunden zu platzieren.

3. Wie legt Bitget die Dauer der Beschränkung fest?

Das hängt von der Art, Häufigkeit und Absicht der Stornierungen ab.

4. Wie kann ich diese Einschränkungen vermeiden?

Platzieren Sie Orders nur, wenn Sie bereit sind, den Handel durchzuführen, und kommunizieren Sie klar über den P2P-Chat.