شروط وأحكام BGUSD

تحذير من المخاطر

لا تقدم Bitget، ولا أيٍ من شركائنا التابعين أو ممثلينا، أي إقرار أو ضمان بأنّ BGUSD مناسبة أو ملائمة لأي مستخدم أو في أي مكان، ولا أن المعاملات والخدمات الموضحة في شروط وأحكام BGUSD هذه (المُشار إليها هنا باسم «الشروط») (أو ستظل) متاحة أو مناسبة لأي مستخدمٍ أو في أي مكان. نوصيك بشدةٍ بمراجعة هذه الشروط بعناية والسعي للحصول على مشورة مهنية مستقلة حول ما إذا كانت BGUSD مناسبة لك فيما يتعلق بظروفك وأهدافك الشخصية ومركزك المالي ومدى قدرتك على تحمل المخاطر.

بشراء BGUSD، أنت تقر وتوافق على أنك ستلتزم بهذه الشروط وستمتثل لها، بصيغتها المحدّثة والمعدّلة من وقتٍ لآخر. كما أنّ شراء BGUSD يؤكّد موافقتك أنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها. إذا كنت لا تفهم هذه الشروط وتقبلها بالكامل، فلا يجب عليك شراء BGUSD أو الاحتفاظ بها أو استخدامها أو الحصول عليها بأي شكلٍ من الأشكال.

تُعد هذه الشروط مكملة ويجب قراءتها جنبًا إلى جنب مع شروط استخدام Bitget (المُشار إليها باسم «شروط الاستخدام») وشروط اتفاقية خدمات العقود الآجلة، والتي تظل سارية. دُمجت جميع الشروط والبنود الواردة في شروط الاستخدام واتفاقية خدمات العقود الآجلة (باستثناء ما تمّ تعديله صراحةً بهذه الوثيقة) بالإشارة ولها نفس قوة السريان والنفاذ كما لو أنها مذكورة برمتها في هذه الشروط. وتمّثل هذه الشروط شروط المنتج. كما أنّ الإشارات الواردة في شروط استخدام الخدمات يجب أن تتضمن إشارات إلى هذه الشروط المنصوص عليها أدناه.

في حال وجود أي تعارض أو عدم تناسق بين هذه الشروط وشروط الاستخدام واتفاقية خدمات العقود الآجلة، تُطبق هذه الشروط فيما يتعلق بالخدمات المنصوص عليها أدناه، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك. كما يُرجى العلم أنه قد نُجري تغييرات على هذه الشروط (أو أي شروطٍ أو معلومات متضمنة بالإشارة) في أي وقتٍ وفقًا لشروط الاستخدام.

1. التعريفات

تحمل الكلمات المكتوبة بحروف كبيرة المُستخدمة في هذه الشروط المعنى نفسه المُعطى لها في شروط الاستخدام واتفاقية خدمات العقود الآجلة، وذلك ما لم يرد لها معنى بخلاف ذلك. كما تنطبق قواعد التفسير المنصوص عليها في شروط الاستخدام على هذه الشروط.

الحساب (الحسابات): يُشير هذا المصطلح إلى حساب العقود الآجلة و/أو أي نوع آخر من الحسابات قد تدعمه Bitget لأغراض خدمات BGUSD من وقتٍ لآخر، كما هو موّضح على المنصة.

نسبة العائد السنوي: في سياق كل من يوم حساب المكافآت وكل حساب، تعني نسبة العائد annualised percentage اليوميعلى أساس سنة مكوّنة من 365 يومًا، مما يعكس العوائد المتراكمة كما تُحدده Bitget وفقًا لتقديرها المُطلق، وتُنشر باسم «نسبة العائد السنوي» لعملات BGUSD على موقع Bitget الإلكتروني(بهذه الوثيقة) يوميًا، مع مراعاة أنه قد لا يكون هناك أي عائد. إذا لم تنشر Bitget، لأي سبب من الأسباب، نسبة العائد السنوي فيما يتعلق بيوم حساب المكافأة، فسيتم اعتبار نسبة العائد السنوي ليوم حساب المكافأة هذا صفرًا.

الحساب الفوري: الحساب الذي يستخدمه المستخدم لمعاملات التداول الفوري.

حساب العقود الآجلة: يحمل نفس المعنى المُحدد له في اتفاقية خدمات العقود الآجلة.

الهامش: هو مصطلح يحمل المعنى المعطى له في اتفاقية خدمات العقود الآجلة.

متطلبات الهامش: لها نفس المعنى المُحدد في اتفاقية خدمات العقود الآجلة.

الحد الأقصى: هو الحد الأقصى لرصيد BGUSD الإجمالي الذي يُمكن الاحتفاظ به في جميع حساباتك على المنصة، على النحو الذي تحدده Bitget من وقتٍ لآخر وفقًا لتقديرها الخاص.

الرصيد المؤهل: فيما يتعلق بكل يومٍ من أيام حساب المكافأة وعبر كل حسابك (حساباتك)، يُشير هذا المصطلح إلى مبلغٍ يساوي أدنى رصيد من BGUSD مسجّل في حسابك (حساباتك) خلال يوم حساب المكافأة هذا، على النحو الذي تحدده Bitget بنيةٍ صادقة، وي]ستخدم لتقييم رصيد BGUSD بانتظام خلال يوم حساب المكافأة هذا.

مبلغ المكافأة: أي مبلغ من عملة USD الثابتة، توّزعه أو تدعمه منصة Bitget فيما يتعلق بعملة BGUSD من وقتٍ لآخر فيما يتعلق بالرصيد المؤهل للمستخدمين، بمعدل وتُحدد Bitget هذه الوتيرة من وقتٍ لآخر وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق.

يوم حساب المكافأة: يعني الساعة 16:00 بالتوقيت العالمي المنسق في اليوم الذي تحسب فيه Bitget مبلغ المكافأة الذي ستوزعه على حساب المستخدمين، وفقًا لهذه الشروط.

تاريخ التسوية: هو اليوم الذي يُقدم فيه المستخدم طلب استرداد.

الحساب الموّحد: الحساب الذي يستخدمه المستخدم للتداول الفوري وتداول المشتقات المختلفة باستخدام أصول عملات مشفرة متعددة داخل حساب واحد.

عملة USD الثابتة: هي USDC و/أو USDT و/أو أي عملة (عملات) أخرى ثابتة مرتبطة بالدولار الأمريكي تدعمها Bitget فيما يتعلق بـ BGUSD من وقتٍ لآخر، وفقًا لما تُحدده Bitget وفقًا لتقديرها الخاص وكما هو موّضح على المنصة.

UTC: التوقيت العالمي المنسق.

2. أحقية التأهل

2.1 إنّ هذا المنتج متاح فقط لبعض المستخدمين في بعض البلدان. كما أنّه غير مخصص للمستخدمين/البلدان التي تنطبق عليها القيود/إجراءات الحظر.

2.2 تحتفظ Bitget بالحق في تعديل متطلبات التأهل لهذا المنتج من وقتٍ لآخر. ودون المساس بحقوق Bitget بموجب شروط المنتج هذه وشروط الاستخدام واتفاقية خدمات العقود الآجلة، إذا لم تكن مؤهلًا، فقد تمارس Bitget حقها في إعادة شراء BGUSD وفقًا للبند رقم 6 (الاسترداد وإعادة الشراء).

3. الشراء

3.1 يُمكنك شراء BGUSD على المنصة باستخدام عملة ثابتة مرتبطة بالدولار الأمريكي بسعر صرف 1:1. علمًا بأنه ستُطبق على جميع مشتريات BGUSD رسوم شراء محسوبة بالسعر المتغير الذي تُحدده Bitget من وقتٍ لآخر وفقًا لتقديرها الخاص والذي سيتم دمجه في عرض أسعار التحويل المعروض على المنصة قبل تأكيدك لمعاملة الشراء (في كل حالة، يُشار إليها باسم «رسوم الشراء»). عند شراء BGUSD لحسابك (حساباتك) باستخدام عملة ثابتة مرتبطة بالدولار الأمريكي، ستُضيف Bitget المبلغ المقابل من BGUSD إلى حسابك الفوري وسيُخصم سعر شراء العملة الثابتة المرتبطة بالدولار الأمريكي (بما في ذلك أي رسوم شراء) من حساب التداول الفوري الخاص بك.

3.2 لا يُمكن الاحتفاظ بعملات BGUSD إلا في حسابك (حساباتك) ولا يُمكن سحبها أو إيداعها أو تحويلها خارج المنصة. كما لا يُمكن الاحتفاظ بـ BGUSD واستخدامها إلا في نطاق هذه الشروط.

3.3 تحتفظ Bitget بالحق في تنفيذ حدود الحد الأدنى أو الأقصى لقيمة المعاملات من وقتٍ لآخر، مع أو بدون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق.

3.4 قد تفرض Bitget حدًا أقصى لهذا. وتحتفظ Bitget بالحق في تعديل الحد الأقصى المطبق على حسابك (حساباتك) من وقتٍ لآخر، مع إشعار مسبقٍ أو بدونه. إذا تجاوز رصيد BGUSD الخاص بك الحد الأقصى المُطبق، فقد تُعيد Bitget شراء المبلغ الزائد وفقًا للبند رقم 6 (الاسترداد وإعادة الشراء). يجب ألا تحاول شراء BGUSD أو الحصول عليها بطريقةٍ أخرى بما يتجاوز الحد الأقصى المطبق. ولن تتحمل Bitget مسؤولية أي عملية شراء أو تحويل فاشلة بسبب تجاوز الحد الأقصى.

3.5 تحتفظ Bitget بالحق في رفض أو إيقاف مشتريات BGUSD، كليًا أو جزئيًا، في أي وقتٍ ولأي سبب، على النحو المُحدد وفقًا لتقديرها الخاص. كما يحق لمنصة Bitget أيضًا تعليق أو تقييد توافر BGUSD بشكل عام إذا رأت أنّ هذه ضروري أو مطلوب لحماية سلامة المنصة أو الامتثال للقوانين المعمول بها.

4. هامش التداول

4.1 BGUSD هو أحد الأصول الرقمية التي قررت Bitget قبولها لغرض تلبية متطلبات الهامش لحساب العقود الآجلة بموجب الهامش متعدد الأصول أو الحساب الموّحد، إذا اقتضى الأمر. لا يجوز استخدام BGUSD إلا كهامش في الحسابات التي تُحددها Bitget. تحتفظ Bitget بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تحديد قيمة ضمان BGUSD من وقتٍ لآخر، بما في ذلك تطبيق أي تخفيضات أو تعديلات تقييمية. وتُنشر نسبة الضمان المطبقة على BGUSD من وقتٍ لآخر (بهذه الوثيقة). إذا لم يُعيّن حساب العقود الآجلة الخاص بك على وضع الأصول المتعددة، فلن يُحتسب رصيد BGUSD الخاص بك في حساب العقود الآجلة هذا ضمن متطلبات الهامش الخاصة بك لحساب العقود الآجلة هذا.

4.2 لن تتضمن قيمة هامش BGUSD في أي حساب عقودٍ آجلة أي مبلغ مكافأة مستحق ولكن غير مدفوع مرتبط برصيد BGUSD في حساب العقود الآجلة هذا.

4.3 تحتفظ Bitget بالحق في إيقاف أو منع قبول BGUSD كهامشٍ إذا قررت، بشكل معقول، أنّ هذا الإجراء ضروري للامتثال للقوانين المعمول بها أو لحماية سلامة المنصة أو الخدمات ذات الصلة أو أمانها أو سمعتها.

5. المكافآت

إذا كنت تمتلك عملات BGUSD في حسابك (حساباتك) في يوم حساب المكافأة، فسيحق لك الحصول على مبلغ المكافأة (إن وجد) فيما يتعلق بيوم حساب المكافأة هذا. وعادةً ما يُضاف أي مبلغ مكافآتٍ في اليوم التقويمي التالي إلى حسابك (حساباتك) في الساعة 00:00 بالتوقيت العالمي المنسق في شكل عملة ثابتة مرتبطة بالدولار الأمريكي. لا تضمن Bitget ولا تقدم أي ضمان بأنّ نسبة العائد السنوي في أي يوم معين لحساب المكافأة ستكون إيجابيًا. فقد تكون نسبة العائد السنوي صفرًا، وفي هذه الحالة سيكون مبلغ المكافأة فيما يتعلق بيوم حساب المكافأة ذي الصلة صفرًا.

6. الاسترداد وإعادة الشراء

6.1 وفقًا لأي قيود سارية قد تنطبق من وقتٍ لآخر وفقًا لهذا البند، يحق لك استرداد BGUSD على المنصة مقابل عملة أي عملة ثابتة مرتبطة بالدولار الأمريكي بسعر صرف 1:1. علمًا بأنه ستُطبق على جميع عمليات الاسترداد رسوم استرداد محسوبة بالسعر المتغير الذي تحدده Bitget من وقتٍ لآخر وفقًا لتقديرها الخاص والتي ستُضاف في عرض أسعار التحويل المعروض على المنصة قبل تأكيدك لمعاملة الاسترداد (في كل حالة، يُشار إليها باسم «رسوم الاسترداد»)، وذلك ما لم تُلغي Bitget هذه الرسوم. عند استرداد BGUSD مقابل عملة ثابتة مرتبطة بالدولار الأمريكي، ستُضيف Bitget مبلغ الاسترداد المقابل للعملة الثابتة المرتبطة بالدولار الأمريكي إلى حساب التداول الفوري الخاص بك وستُخصم BGUSD من حساب التداول الفوري الخاص بك.

6.2 تحتفظ Bitget بالحق في تطبيق قيود أو شروط الاسترداد من وقتٍ لآخر، مع أو دون إرسال إشعار، إلى الحد الذي تراه مناسبًا وفقًا لتقديرها الخاص، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، لتسهيل الامتثال للقوانين المعمول بها أو لحماية أمانها المنصة وسلامتها أو سمعتها.

6.3 تحتفظ Bitget بالحق، وأنت توافق بشكل نهائي وتمنح Bitget الخيار، في إعادة شراء BGUSD منك في أي وقتٍ ولأي سبب، مع أو دون إشعار مسبق. وفي حال إعادة الشراء هذه، سيُضاف مبلغ مساوي لحسابك (حساباتك) من العملة الثابتة المرتبطة بالدولار الأمريكي بسعر صرف 1:1، وسيُخصم المبلغ المقابل بعملة BGUSD من حسابك (حساباتك). كما لا يحق لك الحصول على أي أضرار أو تعويض فيما يتعلق بممارسة Bitget لحقها في إعادة الشراء. ولن تُطبق أي رسوم استرداد إذا مارست Bitget حقها في إعادة شراء BGUSD بشكل إلزامي.

7. الإقرارات والموافقات

أنت تقر وتؤكّد فهمك وتوافق على ما يلي:

(a) BGUSD هي شهادة مكافأة مقدّمة على المنصة. إنها تعكس المشاركة فقط في آلية المكافآت التي تديرها المنصة.

(b) بامتلاك BGUSD، يحق لك استرداد كل BGUSD مقابل عملة ثابتة مرتبطة بالدولار الأمريكي على أساس 1:1 والحصول على مبلغ المكافأة لكل يوم من أيام حساب المكافأة في نسبة العائد السنوي المُطبق، وفقًا لهذه الشروط، من Bitget.

(c) لن تتمتع بأي ملكية قانونية أو انتفاعية أو مطالبة أو استحقاق أو أي حقٍ آخر (سواء كان مباشرًا أو غير مباشر) في أي أصول تديرها Bitget، باستثناء حقك التعاقدي في استرداد BGUSD مقابل عملة USD ثابتة وفقًا لهذه الشروط.

(d) قد تدير Bitget الأصول التي تدعم BGUSD («مجمّع BGUSD») فقط لحسابها الخاص وليس نيابة عن مالكي BGUSD. كما قد تقوم Bitget بتعديل تخصيصات أصولها وتحقيق الدخل أو العوائد من هذه الأصول على النحو الذي تُحدده مناسبًا، وفقًا لتقديرها الخاص. وجميع الحقوق والملكية والفوائد في مجمّع BGUSD وأي دخل أو مكاسب مستمدة منه تنتمي حصريًا إلى Bitget.

(e) لا تمثل Bitget وكيلًا أو مستشارًا أو أمينًا للمستخدمين فيما يتعلق بعملة BGUSD، ولا يترتب على الاحتفاظ بعملة BGUSD أي إجراء استئماني أو استثمار مجمع.

(f) لا يُمكن الاحتفاظ بعملة BGUSD إلا في الحساب (الحسابات) الخاص بك ولا يُمكن سحبها. لا يتم سكها على أي شبكة بلوكتشين ولا يُمكن إيداعها أو سحبها أو تحويلها خارج المنصة. كما لا يُمكن الاحتفاظ بـ BGUSD واستخدامها إلا في نطاق هذه الشروط.

(g) قد تكون هناك قيود على الشراء والاسترداد، ويحق لمنصة Bitget إعادة شراء عملات BGUSD الخاصة بك في أي وقت.

(h) يحق لمنصة Bitget وفقًا لتقديرها الخاص تعديل العملة الثابتة المرتبطة بالدولار الأمريكي المدعومة من وقتٍ لآخر. فقد لا يكون شكل العملة الثابتة المرتبطة بالدولار الأمريكي المستخدم لشراء BGUSD هو نفس شكل العملة الثابتة المرتبطة بالدولار الأمريكي التي ستُضاف عند الاسترداد أو إعادة الشراء. فقد يتغير شكل العملة الثابتة المرتبطة بالدولار الأمريكي المستخدم لإيداع مبالغ المكافآت.

(i) تحتفظ Bitget بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق، في تعديل أو إيقاف أو تقييد (حسب الحالة) استخدامات أو تقييم أو وظائف BGUSD في أي وقت، مع أو بدون إشعار مسبق. وقد تشمل هذه التغييرات، على سبيل المثال لا الحصر، أهلية BGUSD للاستخدام كضمان (إن أمكن)، أو دمجها مع المنتجات أو الخدمات الأخرى على المنصة، أو المشاركة في برامج العروض الترويجية أو الحوافز.

(j) تُحدد Bitget نسبة العائد السنوي لكل يوم من أيام حساب المكافأة بشكل منفصل، وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق، مع مراعاة عدد من العوامل، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المبلغ الإجمالي للرصيد المؤهل لجميع مالكي BGUSD في يوم حساب المكافأة هذا، ومستوى مبلغ المكافأة فيما يتعلق بيوم حساب المكافأة، والتقلبات في الأسواق المالية العامة أو التحولات في عوامل الاقتصاد الكلي. فلا يوجد أي ضمان أو تأكيد بأنّ Bitget ستصرف مبلغ المكافأة بنجاحٍ في أي يوم معين من أيام حساب المكافأة، وقد تكون نسبة العائد السنوي صفر فيما يتعلق ببعض أيام حساب المكافأة. تتمتع Bitget بالسلطة التقديرية الكاملة لتحديد إعدادات ورصيد الأصول لمجمع BGUSD وسيكون لذلك آثار على مبلغ المكافأة (إن وجد) الذي يُمكن تحقيقه في يوم حساب المكافأة، والذي بدوره سيؤثر على مبالغ المكافآت المدفوعة لمالكي BGUSD.

(k) بينما يُمكن استبدال BGUSD بعملة ثابتة مرتبطة بالدولار الأمريكي بسعر صرف 1:1، تحتفظ Bitget بالحق في تعليق أو تأخير أو فرض قيود على عمليات الاسترداد في أي وقتٍ، وفقًا لتقديرها الخاص. وفي الظروف القاسية أو الاستثنائية، قد تتأثر قدرة Bitget على تلبية طلبات الاسترداد على الفور سلبًا - بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، في حالات طلبات الاسترداد واسعة النطاق التي تتطلب من Bitget إعادة موازنة الأصول أو تصفيتها من مجمع BGUSD. وخلال هذه الفترات، قد لا تتمكن من الوصول إلى العملة الثابتة المرتبطة بالدولار الأمريكي المقابلة على الفور، حيث قد تتطلب الأصول الأساسية وقتًا أو تكلفة إضافية للتصفية. كما قد تُفرض قيود الاسترداد استجابة لتقلبات السوق أو قيود السيولة أو غيرها من الاعتبارات التشغيلية أو القانونية، وقد تؤدي إلى تأخيرات أو خسائر.

(l) إنّ احتفاظك بعملات BGUSD يُعرضك للمخاطر الائتمانية والتشغيلية بمنصة Bitget. ففي حالة إفلاس Bitget أو الفشل التشغيلي، قد لا تتمكن من استرداد BGUSD أو تلقي أي مكافآت مرتبطة. كما أنّ الأصول التي تُشكّل مجمّع BGUSD تمتلكها منصة Bitget وتُديرها لحسابها الخاص ولا يتم الاحتفاظ بها في ذمة منفصلة. زفي حال الإفلاس، ستتم تصنيفك كدائن غير مضمون لمنصة Bitget ولن يكون لديك أي فائدة قانونية أو انتفاعية في مجمّع BGUSD أو أي أصول ذات صلة.

8. المسؤولية القانونية

فيما يلي ملخص لبعض المخاطر الرئيسية المرتبطة بشراء BGUSD وامتلاكها واستخدامها. فهذا الملخص ليس شاملًا ولا يتناول جميع المخاطر المحتملة التي قد تنشأ عن هذا. فأنت وحدك المسؤول عن تقييم ما إذا كانت BGUSD مناسبة لك أم لا.

(a) وبشراء BGUSD أو الاحتفاظ بها أو استخدامها، فإنك تقر وتفهم وتقبل جميع المخاطر الناشئة عن المشاركة في مشتريات BGUSD بما في ذلك تلك المنصوص عليها في البند رقم 7 (الإقرارات والموافقات)، والكشف عن المخاطر وهذا البند. كما أنّك تؤكّد أنك قمت بتقييم دقيق لما إذا كان BGUSD مناسبة لك وقررت ذلك.

(b) تخضع عمليات شراء BGUSD واستردادها لرسوم الشراء ورسوم الاسترداد على التوالي. علمًا بأنّ رسوم الشراء ورسوم الاسترداد متغيرة. وتتمتع Bitget بالسلطة التقديرية الكاملة لتعديل الرسوم من وقتٍ لآخر. تُدمج رسوم الشراء أو رسوم الاسترداد المطبقة في عرض أسعار التحويل الذي سيظهر على المنصة قبل تأكيدك لمعاملة الشراء أو الاسترداد. لذا، يُرجى التحقق من الرسوم المُطبقة قبل تأكيد معاملتك. كما لا تُطبق أي رسوم استرداد إذا مارست Bitget حقها في إعادة شراء عملات BGUSD الخاص بك.

(c) تخضع البيئة التنظيمية المحيطة بالأصول الرقمية للتغيير، وقد تؤثر أي إجراءاتٍ تنظيمية سلبية أو قوانين جديدة على تشغيل BGUSD أو أدائها أو استردادها أو عرضها.

(d) لن تتحمل Bitget أو أي من الشركات التابعة لها بأي حالٍ من الأحوال المسؤولية أو الالتزام تجاهك أو تجاه أي شخصٍ أو كيانٍ آخر عن أي خسائر مباشرةً أو غير مباشرة (بما في ذلك خسارة الأرباح أو الأعمال أو الفرص) أو الأضرار أو التكاليف الناشئة عنها أو فيما يتعلق بأي مخاطر محددة في هذه الشروط. وتُعد قيود المسؤولية هذه مضافة إلى قيود المسؤولية الواردة في شروط الاستخدام.

(e) تحتفظ Bitget أو أمناء الجهة الخارجية المسؤولون بالحيازة الكاملة للأصول الرقمية وبيانات/معلومات المستخدم التي قد يتم تسليمها إلى السلطات الحكومية في حالة التعليق أو التقييد أو الإنهاء الناشئ عن تحقيقات الاحتيال أو التحقيقات في انتهاك القانون أو انتهاك هذه الشروط. ولن تتحمل Bitget أي مسؤولية تجاهك و/أو أي جهة أخرى عن الخسارة أو الضرر الناجم عن التأخير أو أخطاء الإرسال أو الأخطاء الفنية أو العيوب والأعطال والتدخل غير القانوني أو التدخل في المعلومات المُقدمة والخدمات المقدمة أو أي فشل أو تأخير في إكمال أي معاملات. كما لن تتحمل Bitget مسؤولية عن أي خسارةٍ أو ضرر يحدث بسبب التأخير أو الأخطاء الفنية أو الانقطاعات في إمكانية الوصول إلى المنصة أو أي من خدماتها.