كيفية «التحدث بلطف» مع العملاء في العمليات المجتمعية - تشجيع المتداولين الجدد
مبدأ التشجيع: إرشادات خطوة بخطوة
تداول تجريبي > تداول فوري/تداول بالنسخ صغير الحجم > تداول مستقل
الأهداف
- مساعدة المتداولين الجدد على بناء الثقة وتجربة متعة التداول.
- توفير المعرفة المهنية والدعم دون الضغط عليهم للعمل.
منطق تصميم البرنامج النصي
1. ردود فعل فورية
- المبدأ
- بناء الثقة
- الاستراتيجية
- الاستجابة الفورية بعناية وتشجيع. اعترف بكل خطوة يتم اتخاذها، مثل التسجيل أو إضافة أول أمر.
2. سد الفجوة المعرفية
- المبدأ
- قلل من الخوف من فقدان السيطرة الذي يعاني منه المتداولون الجدد بسبب عدم اليقين والتعقيد.
- الاستراتيجية
- يجب على الشركاء التابعيين شرح مفاهيم التداول بأبسط المصطلحات. يمكنهم تزويد المتداولين الجدد برؤى السوق اليومية التي جمعتها Bitget لمساعدتهم على فهم توجهات السوق وتوسيع معرفتهم.
3. تقليل ضغط صنع القرار
- المبدأ
- خفف القلق وتجنب ضغط الصفقات الفورية.
- الاستراتيجية
- ركز على النهج التدريجي (الملاحظة > التعلم > المحاكاة > تجريب الصفقات الصغيرة)، مما يضمن بقاء المتداولين الجدد مسيطرين على قراراتهم.
4. التحلي بالشفافية مع المخاطر
- المبدأ
- عالج المخاطر مقدمًا وساعد المستخدمين الجدد على إدارة توقعاتهم فيما يتعلق بالخسائر المحتملة.
- الاستراتيجية
- أبلغ بوضوح عن تقلبات السوق والمخاطر المرتبطة بالتداول بالرافعة المالية.
ملاحظة:
إعطاء الوعود التي تتعلق بالأرباح محظور.
تجنب اللغة المبالغ فيها أو المقنعة بشكل مفرط.
تعرف على عقلية المقامرة لدى المتداولين الجدد وقم بتثبيطها.
مثال 1:
من الطبيعي تمامًا الشعور بعدم اليقين عند الدخول إلى مجال جديد. يوفر سوق العملات المشفرة عوائد محتملة عالية ولكنه يأتي أيضًا بمخاطر كبيرة. قد ترغب في البدء بالتداول التجريبي - تمامًا كما فعل تاجر وول ستريت الأسطوري بول تودور جونز عندما بدأ التداول. قال ذات مرة إن التداول هو ماراثون وليس سباق سريع. فكر في التداول التجريبي باعتباره «فرصة للممارسة» حيث يمكنك التجربة بحرية دون القلق بشأن الخسائر. خذ وقتك، وسوف تعتاد عليه تدريجيًا! إذا كانت لديك أي أسئلة، فما عليك سوى التواصل معنا - أنا هنا للمساعدة. أنت لست في هذا وحدك!
مثال 2:
هل تعلم أن أحد أشهر المتداولين في التاريخ، جيسي ليفرمور، بدأ بالتداول بكميات صغيرة، وتعلم أنماط السوق ببطء؟ قال ذات مرة: «السوق ليس مخطئًا أبدًا؛ فقط أفكارك يمكن أن تكون كذلك». هذا هو السبب في أن الهدف ليس جني أموال كبيرة بين عشية وضحاها، ولكن فهم تحركات السوق من خلال الصفقات التداول الفوري الصغيرة. قم دائمًا بتعيين وقف الخسارة لإدارة المخاطر. تداول داخل منطقة الراحة الخاصة بك وركز على تحسين مهاراتك في صنع القرار. لا داعي للقلق - سأكون هنا لدعمك في كل خطوة على الطريق!
المثال 3:
لقد أحرزت تقدمًا كبيرًا ويمكنك الآن إجراء الصفقات بنفسك! حتى وارن بافيت بدأ صغيرًا عندما بدأ الاستثمار لأول مرة، وكان دائمًا متمسكًا بمبادئه الأساسية، مثل «لا تخسر المال أبدًا» و «فكر على المدى الطويل». قال ذات مرة: «أهم شيء في الاستثمار ليس مقدار ما تربحه ولكن تجنب الأخطاء الكبيرة.» هذا هو السبب في أن التخطيط لكل صفقة مقدمًا وتحديد وقف الخسارة يمكن أن يساعدك في إدارة المخاطر بشكل أكثر فعالية. إذا لم تكن متأكدًا من أي وقت مضى، فلا تتردد في التواصل معنا - يمكننا تحليل ذلك معًا!
